宁海新闻网讯

　　“只要我在社区工作一天，就要为居民服务24小时！”这是2000年，储海娟刚进社区时对社区居民的承诺。时光荏苒，一转眼12年，再回首当初的承诺，储海娟无愧无悔。

　　用心作为，社区和谐似一家

　　“上面千条线，下面一根针”。计划生育、社会治安等许多国家政策、职能部门的任务都是通过社区这根“针”来落实，做好社区工作不易，但储海娟所工作过的五丰社区、怡惠社区等荣获了省、市、县级40多个荣誉，这与储海娟大胆创新、用心作为不无关系。

　　为使社区服务更便捷，她推行了“社区民情日记”、“和谐民情六点通”等制度，组建了居家养老服务队、“蒲公英”党员志愿者等六支志愿者服务队；为促进青少年健康成长，她提出了“娃娃楼长进社区，公民道德我监督”的思路，建立了娃娃楼长队伍；为营造小区和谐氛围，她在社区里开展廉洁门、爱心楼、书画楼等特色墙门(楼道)评选活动……创新工作不仅使储海娟所在的社区成为媒体眼中的闪光点，更让社区居民实实在在地受惠。

求真务实，居民冷暖挂心中

　　潘女士是位残疾人，丈夫患脑溢血去世，留下一身债务，女儿正在上小学，生活举步维艰。储海娟得知情况后十分焦急，一方面联系社区共建单位帮助结对，得到跃龙工商所所长的支持，包揽了潘女士女儿的学费和营养午餐费。另一方面储海娟又为潘女士联系了一家福利厂，解决了她的就业问题。

　　十二年来，储海娟的足迹遍布社区的每一条街道，“社区有千家，家家情况她都门里清”，居民有困难，她都千方百计帮助排忧解难，如外地人初到宁海，人生地不熟，为更好地帮助和服务这些“新宁海人”，储海娟推动成立了新市民法律援助站、新市民课堂、新市民俱乐部，建立了我县首个新市民临时党支部，在新市民子弟学校建立七色阳光图书室，使“新宁海人”感受到第二故乡的温暖。

　　身先士卒，班子拧成一股绳

　　在同事眼中，储海娟是个“工作狂”，作为社区的领头人，储海娟总是先自我加压，经常“两眼一睁，忙到熄灯”，她的这股劲头感染着所有同事，形成一个心齐、气顺、劲足、实干的班子氛围。

　　如2008年10月，社区既要完成适龄青年征兵、全国第二次经济普查、县第二次社区文化体育比赛等大型任务，又要迎接考核全国防灾减灾社区等四项社区创建工作，还要处理居民来电来访等日常工作，这对于只有9名工作人员的社区来说任务十分繁重。面对这一情况，储海娟一面主动放弃休息时间，加班加点，督促落实各项工作；一面包揽了居民邻里纠纷调解等日常工作，让其他工作人员腾出时间做好手头工作。

　　社区居民形容储海娟是个“上管天上刮风下雨，下理群众鸡毛蒜皮”的“小巷总理”，在这个“总理”岗位上，储海娟凭着她的耐心和细心，不仅收获了县十二届党代会代表、“平安浙江”建设先进工作者、县第四届十大杰出青年等一系列荣誉称号，更赢得了居民、同事、领导对她一致称好的口碑。　(记者潘旭婷  通讯员亦文)