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探访税务 对话局长
——文峰网友首次“亲密接触”税务部门
http://www.nhnews.com.cn   宁海新闻网   2011-05-06 09:22

  宁海新闻网讯

  近日,10多名来自各行各业的文峰论坛网友带着好奇走进了县国税局、地税局,亲身感受新时期税收工作的发展。当天,在面对面的沟通和交流中,网友们还就税收热点话题,当场“采访”起了税务部门的局长们,并对如何做好税务工作、优化纳税服务等工作建言献策。

  税收便民服务  为民所想

  很多网友都是第一次进税务部门,看啥都挺新鲜,这不,一到集合地,他们就忙开了,有人探究起了服务大厅,有人跟工作人员交谈,有人站在前来办事的纳税人后面,现场当起了体验者,每每有新的发现:温馨提示与路牌蛮醒目,工作人员服务挺热情,综合窗口办事有效率,现代信息化办公很方便……

  在整个走访活动中,最让人惊叹的是税务部门所推行的一系列便民服务举措。比如,他们所推行的“网上办税服务厅”建设举措:推广网上申报、网上认证和远程抄报税,纳税人足不出户通过登录互联网站就可以自行办理各项涉税事项,并且网上系统可以24小时全天候提供服务,减少了跑税务部门的次数。另外,还有“免填单”服务。所谓的“免填单”服务就是纳税人只需提供相关资料,工作人员将信息录入系统程序,即可为其套打所需的表格,纳税人审核签字确认而无需填写任何表格。林林总总的便民服务,记者毛估了一下,竟有几十项。这些便民举措大大提高了办事效率,纳税人好像坐了“直通车”,省时又省力。“这样的变化,是我从来没想到的,真正是人性化服务啊。”网友“联宝”满口赞叹。

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录入: 吕宝骅   责任编辑: 黄浓珍   稿源: 宁海新闻网
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