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“老何和谐扶不平,说和感人皆欢喜”
——小记桃源街道“老何说和”调解室
http://www.nhnews.com.cn   宁海新闻网   2011-10-28 09:16

  宁海新闻网讯  “你一天到晚就想着搓麻将,孩子都不管,这日子没法过了。”“不过就不过,我还怕你?”在桃源街道“老何说和”调解室里,一对正闹离婚的夫妻争吵不停。“大家不要吵,听我说几句。”调解员潘为兰面带笑容语气温和地开始为双方调解……一小时后,这对原本吵得不可开交的夫妻却微笑着手牵手走出调解室。

  “忍一时风平浪静,退一步海阔天空”“和好如初,摒弃前嫌”……走进桃源街道“老何说和”调解室,随处看见这些字样,甚至于桌子、椅子、杯子上都有,整个调解室给人温馨舒适的感觉。

  今年8月,该街道一名老伯与其继子发生争执,双方在赡养费方面未能达成一致。“在调解过程中,双方各执一词,不能冷静解决问题,场面很僵,后来我们通过亲情攻势,在温馨的调解氛围中,加上我们的情理疏导,最终达成一致意见。”“老何”潘为兰告诉记者。

  桃源街道“老何说和”以化解矛盾、扶危解困为职责,加上其调解耐心、情理结合,赢得了百姓的拥护。很多人有了矛盾纠纷和难处都爱找“老何说和”。这不,前几天,西店镇的百姓戴维坤还专门给宁海县桃源街道“老何说和”调解室送来了一面红艳艳的锦旗,上面写着:“老何和谐扶不平,说和感人皆欢喜。”

  原来,在去年8月,戴维坤的女儿石某承包了兴海社区王某家里的装修工程,完工后双方因装修质量以及装修费用引起争议,多次协商不成,直至今年10月初双方的矛盾都未解决。10月9日,戴维坤向宁海县桃源街道“老何说和”调解室提出调解申请后,调解员潘为兰立刻联系当事人,了解情况,并携带书记员不辞辛劳多次上门走访。潘为兰经过对双方矛盾的了解,动之以情晓之以理地在双方之间劝说,提出了可行的解决方案。最后,王某家的装修质量问题得到了解决,戴维坤的装修费用也如数获得,双方的矛盾终得化解。为表感谢,戴维坤特将一面锦旗送至调解室。

  据了解,桃源街道自设立“老何说和”调解室后,案件的调解率大大提高。事情大到征地拆迁等群体性争端,小到邻里纠纷,都在调解室的努力下得到了圆满解决,为地方经济发展营造了良好的环境。 (记者 汉茗 通讯员 陈蝶 卢赟)

录入: 吕宝骅   责任编辑: 罗孙志   稿源: 宁海新闻网
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