本报讯(记者沈朝晖)上星期天，记者在宁海兴圃社区看到，这里的社区便民服务大厅大门敞开，接待居民办理事项。社区居民胡先生在这里申领了医保卡后说：“我们社区干部节假日也上班。”这是兴圃社区实行错时服务工作制取得的效果。

　　宁海兴圃社区常住户4000余户，总人口2.2万余人。社区党支部在创先争优活动中，以“争当服务先锋，共建美好家园”为主题，把居民的满意度作为目标，不断完善服务网络，创新服务方式，赢得了社区居民的赞誉。

　　2006年，社区党支部根据居民的需求，开始实施错时工作制，在周六、周日轮流安排社区干部值班。仅今年年初以来，兴圃社区在双休日就接待居民130人次，受理办结事项60余件。

　　去年开始，兴圃社区对辖区实行网格区域管理和服务，由社区党员和干部实行“网格包干”，做到每格定人、每人定责，并对群众咨询“一口清”。同时广泛吸纳社区党员干部、居民代表、创业创新带头人、群众文艺骨干和志愿者组成网格化服务团队，开展组团式服务，并建立特殊对象结对联系制度。

　　健康教育促进会、清风俱乐部、全职太太俱乐部、QQ群建“网上家园”，一个个创新的服务载体，也把社区服务延伸到不同层次、不同类型的居民群体中。社区推出的敬老邻里服务卡很受居民欢迎，一张张卡送到了老人手中，上面列出的店都在辖区内，有电话、地址，更有为老人提供的优惠或免费服务项目。住在兴圃巷的杨婆婆说：“有了这张卡，生活上有什么需要的东西，打个电话就会送上门，很方便。”