宁海县胡陈乡车家村是个偏远的小山村，书记车思品却是县里的“明星村支书”。他任书记十八年，基层矛盾不出村，从无村民上访的记录。今年上半年，他还应邀给全县换届后的新村书记讲课，讲的就是怎样化解基层矛盾，让村里更和睦。

　　车家村人口不到600人，却由6个自然村组成，关系复杂，一家一户的琐事，处理不当，就容易变成村里的大事。“一有情况反映，我们就立刻派出最适合劝说的村干部赶去现场，争取把矛盾当场解决。”车思品说，为了当好居中调停的“老娘舅”，村干部除了跑得快，还要跑得勤。在建设新农村动员拆迁时，他和村干部为劝说一家钉子户，先后登门19次，终于打动了对方。现在，住进新居的那户人家，还会送自家种的农产品给村干部，以表达全家的谢意。

　　为打消村民的顾虑，村干部带头拆自己家的老房子。为保证拆迁过程公平，村干部将自己的拆迁费公开，保证与村民的标准一样。村里严格实施“五议决策法”，凡是关涉到村民利益的大事，都要经过从村民代表大会到村班子会议的层层商议。“我们每次商量到所有村民没有意见为止，所以一旦实施起来，村民就不会有什么意见。”车思品说。

　　今年，已经67岁的车思品即将卸任，十八年不变的村班子也第一次有了人员调整。“新书记车秀娣在村班子里也干了十八年，经验足，没问题的。”老书记对他的接班人很有信心。

　　【采访手记】

　　以公心办事，以决心办事，以诚心办事，这是车品思在县里讲课时总结的经验。他和其他村干部十八年来，通过妥善处理一件件小事，化解一起起矛盾，在村里积累起很高的威望。因此，当村里决定要搞什么建设时，总能得到村民的大力支持和响应。近年来，车家村先后开展退宅还耕、环境整治、农房两改等建设，拆除危旧房屋121间，简易房、露天粪坑110多间(只)，牛栏猪圈150只。在全村人的努力下，村庄的环境变整洁了，村里人也更有精气神了。

　　宁波日报记者余方觉