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金融部门坐镇现场 为市民答疑解惑
——“百姓事马上办·夏令民生热线”现场实录
http://www.nhnews.com.cn   宁海新闻网   2012-06-21 09:17

 

  贷记卡为何到国税地税不能用

  网友阳光00:宁波银行的贷记卡到国税地税不能用,其他银行都能用,这是为何?

  宁波银行宁海支行答复:我们银行开办贷记卡主要是用于消费行为,在国税地税刷卡属于非消费行为,所以不可持我行贷记卡到国税地税使用,只可持借记卡进行转账。

  咨询银行相关贷款政策

  王先生:咨询银行相关贷款政策。

  人民银行回复:针对不同的客户群体,各家银行贷款产品都相当丰富,建议客户直接到各家银行现场咨询,可以根据客户情况,确定相关贷款品种。

  商户兑换硬币有点难

  网友震天鼓:近年来,商户到各银行兑换硬币(尤其是1元面值的硬币)总是兑换不到,这在一定程度上影响了商户的正常经营需求。请问各金融部门能不能做到以人为本,努力解决这个供需矛盾?

  人民银行答复:近年来,人民银行已加大了对硬币的投放力度,每年的增长幅度都在30%以上,但是由于硬币沉淀较多,投放市场的硬币无法正常运转。

  为解决硬币供需矛盾,人民银行一方面加大硬币调拨和投放力度,另一方面组织商业银行开展激活硬币活动。通过发动银行员工家庭回笼硬币。到社区、中小学校发动市民将沉淀在家的硬币回笼投入正常使用。

  在银行加大投放力度的同时,我们也希望广大市民能将沉淀的硬币缴存银行,缓解供需矛盾。

  如何补办银行卡

  网友花呆子:我有一张在宁海办的建设银行卡,去年12月份在外地丢了,当时我就电话挂失了。请问我现在要补办这张卡该怎么办?

  建设银行答复:建设银行卡目前有贷记卡与借记卡两大类。如为贷记卡,客户要补办这张卡,只需拨打4008200588进行补发卡;如为借记卡,客户需携带本人有效身份证件,亲自到宁波大市内的任一建设银行网点进行挂失补发卡。

  怎么找回银行卡密码?

  网友野刺梨:请问农业银行:我有一张贵行的信用卡,因为是用来还贷的,一直都是存入而未发生过支取,所以也忘了密码。现在想取出卡里的余额,怎么找回密码支取?

  农业银行答复:尊敬的客户,请带本人身份证、卡片到农行网点挂失,可当场办理,感谢您使用农行信用卡。

  办卡容易销卡怎么这样难?

  网友实事求是:以前为了方便付电话费,我在邮政储蓄银行办了张卡,现在我老家的电话号码已经取消不用付电话费了,我想将这张银行卡注销,但去营业网点办了好几次都没办成,第一次是因为密码遗失不能办,第二、三次是因为办公室签字人员不在,每次都是本人亲自去办理的,为什么办卡很容易,注销卡就那么麻烦?

  邮政储蓄银行答复:一、异地卡在没有加办任何关联的情况下可以注销;二、有加办关系的,消除加办关系后可以清户;如果你的老家是在宁波区域以外的,需到原地区任一网点撤销加办代付电话费的关系后,就可以清户。如果在宁波区域以内的,只要到宁波大市内任一网点可以办理撤销加办关系,同时银行卡可以进行清户。如果还有疑问,可以拨打0574-65221558咨询,谢谢!

  注销银行卡需要什么手续?

  网友安琪:我有张中国银行信用卡,很久前办的,是可以透支5000元的那种,现在不用了,如果注销需要什么手续?收费多少?

  中国银行答复:您可以拨打4006695566中行信用卡客服热线进行预销户,如卡中有余额,则预销户45天以后到任意中行网点,将余额进行销户取款,就可以完成注销手续,如卡中无余额则预销户45天后可自动销户。销户不收手续费。

录入: 吕宝骅   责任编辑: 袁慧敏   稿源: 宁海新闻网
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