宁海新闻网讯(记者娄伟杰)昨天下午，县委副书记、县长褚银良带领相关部门负责人在前童镇下访约访群众，现场协调化解有关信访问题。他强调，各级各部门要全力以赴做好信访维稳工作，了解群众诉求，严格落实责任，切实将矛盾化解在基层一线，以和谐稳定的社会环境迎接党的十八大胜利召开。

　　褚银良首先接待了来自前童镇外辽自然村的群众，据他反映，外辽自然村周边有1800多亩竹园和12000亩山林，每年能产出大量毛竹和竹笋，但由于只有一条山间小路通往山外，大部分林木资源荒废。从上世纪80年代以来，该村村民要求修建一条通往山外道路的呼声一直非常强烈，多次到镇政府反映诉求，但由于种种原因未能完全解决。在详细了解情况后，褚银良表示，各有关部门要建立健全资源型机耕路建设的体制机制，全力以赴解决道路建设过程中遇到的各种问题，充分调动乡镇、村在推动资源型机耕路建设的积极性、能动性和创造性，通过道路建设，充分发挥山区资源优势。

　　接访后，褚银良又听取了前童镇关于信访稳定工作情况的汇报，并给予了充分肯定。他说，近年来，前童镇党委、政府对信访稳定工作高度重视，措施切实有力，矛盾化解到位，社会管理创新有序推进，使一批重点信访案件得到了有效化解，一批历史疑难积案得到了彻底解决，用实际行动支持了经济社会发展大局，维护了社会和谐稳定。

　　褚银良强调，在当前特殊的形势下，各级各部门要将维护稳定工作放在更加突出的位置，进一步增强大局观、群众观，真正做到守土有责，稳定与发展两手抓，两手都要硬。一是抓排查要做到“先”。要深入基层，做好矛盾纠纷排查工作，确保第一时间掌握各种不稳定因素，为相关部门提供决策依据。二是抓接访要做到“疏”。要畅通渠道，变上访为下访、约访、接访、走访，与群众面对面、手拉手、心贴心，疏导群众情绪，实打实地帮助解决群众的合理诉求，把信访矛盾化解在基层、化解在一线，把初信、初访化解在萌芽状态。三是抓化解要做到“了”。在处理矛盾纠纷过程中，要公正、透明、有理、有据，切实维护群众合法利益，确保做到案结事了，不留后患。四是抓维稳要做到“细”。要制订细致有效的工作方案，建立严密细致的工作网络，进一步夯实信访维稳工作基础。五是抓管理创新要做到“真”。社会管理创新要真抓实干，真抓难题，切实整合资源，完善功能，真正做到便民、利民、惠民，实实在在为群众办实事、谋福利。六是抓责任落实要做到“严”。信访维稳工作要有严要求、高标准，要细化责任，落实到人。各级领导干部要靠前指挥，工作在一线，直面矛盾，解决矛盾，各部门要联动、互动，把维稳工作做细、做深、做扎实，以和谐稳定的社会环境迎接党的十八大胜利召开。