宁海新闻网讯 拿着百元大钞，欲兑换3000元硬币，可跑了数家银行都遭到拒绝。日前，市民王女士在百姓事马上办网上平台留言求助，“去了好多家银行，都说没硬币。连银行都没硬币了，那能上哪儿去换硬币呢？”

　　在关注到平台留言后，记者与王女士取得了联系，听她诉说了这桩烦心事。王女士在城区开了一家宾馆，客房数量有近70间，生意还算兴隆。也正因为如此，她平日里需要很多硬币。但每次想去银行兑换硬币，却常常是白跑一趟。“很多家银行都去过，工作人员都说没有硬币可以兑换。”王女士告诉记者，她的店面一个月需要3000—4000元左右的硬币，但从来没有如愿全部兑换来过。有一次，她跑了五六家银行，最后才在一家股份制商业银行“艰难”地换来几百元硬币，但根本满足不了需求。

　　“这硬币都到哪去了，换个硬币咋这么难？”王女士向记者抱怨道，她试过跟个人兑换，还联系店面附近的早餐店进行兑换。可往往还是不够。为了换硬币，她脑筋都动光了，腿都快跑“断”了。她想不通：为什么银行换不到硬币？

　　记者想，像超市这样的行业，每天都会需要大量的硬币给顾客找零，一些大型超市的硬币是从哪里兑换来的，会不会也存在同样的问题？记者昨日采访了城区几家大型超市了解到，他们所用的硬币都是从银行兑换来的，通过公司的财务部派人定期到银行兑换。某超市相关科室负责人向记者透露，因为和银行有长期来往的业务关系，所以兑换硬币并不很困难。一般来说，到银行兑换大量的硬币是要经过协商的，个人去办是比较不容易。

　　记者随后联系了几家国有银行来印证这一说法。中国银行某支行的一名工作人员表示，按照规定，银行有义务为储户兑换硬币。在情况允许的条件下，银行还是非常愿意给顾客兑换硬币的。针对王女士这种需大量换取硬币的情况，建议她到附近的银行柜台提前进行预约。但是，调换的数额是受限制的。因为每家银行营业厅“分配”到的硬币数量十分有限，有一部分要维持银行柜台日常所需，所以大额兑换必须提前预约。

　　去银行一时换不到硬币，能不能找公交公司想想办法？县公交公司办公室负责人表示，虽然公交公司会收取大量硬币，但并未开展向市民兑换的业务，希望社会各界多谅解。目前，他们的硬币一般都及时解交给交通银行。而且，自推行公交IC卡后，公交公司每日收到零钞的数量也有所下降，从以往的6万枚锐减到4万枚左右。

　　这事该怎么办呢？读者、网友如有好的办法，请与本报新闻热线联系。 (记者水玲玲)