宁海新闻网讯(记者雨心) 4月11日，个体户戴女士致电新闻热线，说要感谢一下税务部门，他们热情的工作态度让她非常感动，希望通过报纸对部门一改“大老爷”式的工作作风表扬一下。

　　起因是戴女士4月8日在百姓事马上办平台发了一个咨询求助的帖子，内容是关于个体户纳税方面的问题。县财政局接到求助件后，非常重视，经办此事的工作人员马上打电话给戴女士，向她讲解相关知识，因为涉及专业领域方面的知识，对方解释了半天，她还是不明白。不过工作人员的态度非常好，尽管没有为自己解决问题，她还是感到非常满意。让她意想不到的是，4月11日上午，县财政局的两位科长、分局的一位分管副局长三人主动上门，再次为她详细解释相关政策，态度诚恳，耐心细致。自称是普通百姓的她在电话里对此再三表示感动，说太意外了，没想到他们会上门来为我解释政策。

　　戴女士在电话里最后还说，以前去办事，工作人员大多一副高高在上的样子，没想到现在的态度这么好，她希望这种为民办事的工作作风能继续保持下去，让普通群众办事不再难。