点的是桂鱼，上的却是米鱼；标价138元/斤却按198元/斤收。近日，胡女士在一家小有名气的餐馆吃饭，结果却吃出了一肚子的火。

　　当时，胡女士一行三人在该餐馆共花费近400元，胡女士付钱时觉得自己肯定被宰了，就一条桂鱼贵一些，其他家常菜也没几个，怎么就要400元？胡女士先将吃剩的鱼打了包，然后找店家理论。想不到这一理论，店方才发现双方各有“失误”，店方说，胡女士点的是米鱼，不是桂鱼。店方的失误在于：点菜间里的米鱼上一阶段标价是198元/斤，最近调整为138元/斤，但收银台的收费系统里却没有改价格，于是店家退了多收的鱼钱。但做水产生意的胡女士坚持自己吃到的是桂鱼，根本不是米鱼，但店方却不承认这一说法。

　　事后，胡女士越想越气，打12315投诉。第二天，县消保委工作人员与胡女士一起到了这家餐馆。由于胡女士将吃剩的鱼打包了，所以取证相对方便。餐馆厨师将工作人员带到点菜间，拿来新鲜的桂鱼、米鱼和胡女士吃过的鱼作比较，结果显示，胡女士打包的鱼头与米鱼头一模一样。“两桩案”的误会至此才全部消除。

　　据县消保委工作人员介绍，因餐饮各种乱收费而投诉的现象时有发生，在此，县消保委提醒广大消费者，要防止在餐馆就餐被宰，最好注意以下三点：

　　一是就餐前问清费用名目。目前，餐饮业要收诸如服务费、茶水费、纸巾费、自带酒水开瓶费、餐前凉菜费、包厢最低消费等费用。这些费用多由经营者自行设定，且大部分经营者未将这些收费明确标示出来，消费者很易中套。所以，进入餐馆、酒店用餐前，最好问清收费项目及其高低，不要糊里糊涂接受一些不明不白的收费。

　　二是点菜时查验菜单价格。不少消费者在外就餐点菜时，大部分餐馆、酒店不会把菜价写在菜单上，而是等点完菜后再私下里把菜价标上去。消费者结账就菜价提出质疑时，往往因证据不足而只能被动接受。所以，点菜时，一定要查看菜谱价格是否明码标价，是否分别标明了例盘、中盘、大盘价格，对所点菜式价格要做到心中有数；一定要求服务员将所点菜式价格写在点菜单上，点完菜后，别忘查验点菜单，最好在点菜后对菜单进行签字确认。

　　三是结账时核对实际费用。到餐馆、酒店就餐时，多数消费者都不会查验菜单，有的出于对餐馆、酒店经营者的信任而不查，有的则怕客人、亲友误会不好意思查。其实，结账时，最好别忘了核对一下菜单，看实际用餐价格是否与付款单金额相符，千万不要碍于面子而放弃自己应有的权益。(记者赵燕通讯员严益军)