“从我做起，换位思考。”宁波如意股份有限公司董事长储吉旺在接受记者采访时表达了自己对诚信的理解。

　　产品销到了全球147个国家和地区，在搬运车行业，产量和出口量均为世界第一。这个“搬运世界”的奇迹就是由宁波如意股份有限公司创造的。创建于1985年的如意公司，系中外合资、国家级高新技术企业。从当初起家时仅有拉紧器一款产品，到如今拥有叉车、电动车、电动堆高车等全系列物料搬运装备，公司走过了一条漫长的道路。近年来，如意公司连续开展“质量是良心”活动，全面提升产品质量，赢得了客户的信赖和好口碑。

　　要说为什么在发展的道路上，如意能够走得这么顺畅。掌舵人储吉旺表示，最主要的原因就在于诚信经商，老实办厂，注重产品质量，确保质量第一，在保证产品质量上，一定要换位思考，能够站在客户的角度，提前为客户消除后顾之忧。“每一个产品在问世前，企业都要把自己当成消费者，去提问，去体验，只有真正从客户角度出发的产品，才能有价值和市场。”

　　用西林产品称心如意

　　多年来，如意公司始终坚持“诚信、创新、勤劳、互爱”的企业精神，依靠诚信守法发展企业，着力打造集“人品、企品、产品”三品合一的如意品牌。

　　有一次，一位委内瑞拉客户在公司购买了一批次前移式电动叉车，由于客户对该车的使用方法不了解，打电话称机器坏了。在收到客户来电后，技术工程师第一时间赶到委内瑞拉，现场指导如何使用，免费提供培训和售后维修。这位委内瑞拉客户非常感动，成了如意的老客户。而这样的事情在如意时常都会发生，不管路途多遥远，如意都会为客户排忧解难，保证每个产品的正常运转。

　　“用西林产品，称心如意。”储吉旺说这是如意亘古不变的信条，也是对客户日复一日的坚持才换来的认可。

　　(记者陈静珠见习记者胡盼攀)