宁海新闻网讯(记者周韵健)昨日上午，县委书记褚银良来到县信访局调研，并接待群众来访。在调研中，他强调，要进一步提升信访工作科学化水平，加快构建大信访、大维稳工作格局，着力深化“平安宁海”建设，切实为建设“两美”宁海、实现追赶跨越发展提供坚实保障。县委副书记、政法委书记林坚陪同。

　　在座谈中，褚银良听取了我县信访工作情况的汇报，并给予了充分肯定。他说，今年以来，全县各级政法信访部门认真履行职责，找准工作着力点，不断创新工作思路，提升信访工作水平，做了大量艰苦细致的工作，取得了实实在在的工作成效，有力维护了全县社会政治稳定，促进了经济社会和谐发展。

　　褚银良指出，信访工作的本质就是群众工作，信访工作直接关系改革发展大局、社会和谐稳定和群众切身利益。要牢固树立群众观念，有效畅通诉求渠道，及时倾听群众呼声，理顺群众情绪，切实解决群众反映的实际问题和合理诉求；要肩负起责任，以高度的政治责任感和使命感，真正做到守好土、尽好责，全力维护社会稳定，为建设“平安宁海”作出贡献。

　　褚银良强调，要加强社会管理创新，提高工作水平，加快构建大信访、大维稳工作格局。要认真总结信访工作经验，全面推广先进做法，做到全面融合、全力处置、全员有责，进一步强化源头治理，深化平安建设；要规范权力运行，转变工作作风，做到眼睛向下看、重心向下移、脚步向下迈,与群众面对面接触、心贴心交流，以实实在在的工作了解群众诉求、帮助化解矛盾。要加强体制机制建设，强化制度保障，充分发挥联席会议作用，着力提升综合协调能力。要完善部门联动机制，按“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，由主管部门、乡镇(街道)牵头，其他部门配合，齐抓共管抓好信访工作。

　　褚银良强调，要把信访工作与教育实践活动结合起来，与“走亲连心”、“走企连心”工作结合起来，让走访常态化、制度化，进一步改“四风”、转作风，为基层群众解难题、办实事；要规范办理流程，规范督查运行程序，做到一级抓一级、层层抓落实，让群众来信来访反映的问题事事有着落、件件有回音。要打造一支政治过硬、责任过硬、纪律过硬、作风过硬的队伍，着力提升处置能力，不断提高信访维稳工作科学化水平；要发扬敢于担当的精神，狠抓工作落实，强化合力推进，切切实实为人民群众排忧解难。