宁海新闻网讯(记者何莎莎通讯员余丽娜) “按照客户的要求，我们对产品作了一些调整而导致产品不符合国家标准，我们自愿接受处罚并进行整改。”日前，因生产不符合标准密封圈而受到处罚的某汽车部件公司负责人，在接受质监局对行政相对人的回访时说。

　　今年以来，质监局深入开展回访相对人工作，主要对去年和今年接受了行政处罚的企业进行回访，深入了解执法人员的执法程序、服务态度、工作作风等执法服务情况。还通过回访制度将政策法律法规、服务规程免费“送上门”，让企业及时了解各项新政策法律法规，避免走弯路。通过加强与企业的沟通和交流来帮助企业发现存在的问题并及时指出和改正，及时了解企业存在的实际困难和需求，为企业提供相关质量监管方面的指导。

　　截至目前，质监局已对受行政处罚的8家单位进行回访，行政相对人对该局执法服务质量总体比较满意。