3、知假买假不受《消法》保护

　　李某于2015年10月14日至2015年11月23日期间分六次，从某超市宁海公司购买了爱好36色印章水彩笔36桶和爱好24色印章水彩笔34桶，共计金额1831.6元。同年11月24日，李某将爱好36色印章水彩笔1桶送至国家文教用品质量监督检测中心检测，检验结果为不合格，故诉至法院要求退还货款并赔偿三倍损失。

　　另，原告于2015年10月31日、2015年11月8日在某超市奉化公司购买了爱好36色印章水彩笔50桶、58桶，并于2015年12月22日以相同事实和理由向奉化市人民法院起诉，要求被告退还货款、增加赔偿三倍损失。

　　原告因购买的水彩笔为不合格产品而要求退款的诉讼请求，符合法律规定。至于原告的三倍赔偿请求能否得到支持的问题，在本案庭审中，原告对事实的陈述自相矛盾，显属不诚信，结合原告多次在宁海、奉化两地购买以及购买的数量，对于被告关于原告是“知假买假”的抗辩意见更有可信性。县法院经审理，判决被告某超市宁海公司退还原告货款1831.6元；对原告其他诉请不予支持。

　　点评：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条规定：“消费者是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。”本案中，原告购买商品并非为生活消费需要，属“知假买假”。因此，法院对其要求赔偿三倍损失的诉讼请求不予支持。

　　(县法院供稿)

　　4、 泡温泉摔伤消费者获赔

　　陈女士于2015年8月22日晚入住宁海某温泉酒店，在泡温泉时，因酒店未做好安全防护措施导致其滑倒，随后送至医院就医，花费医药费共计4956元。经调解，酒店赔偿消费者包括全部医药费在内的各项损失共计9000元。

　　点评：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十八条第二款规定“宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务”。即保障安全与警示说明相辅相成、缺一不可。酒店提供安全保障措施存在瑕疵，由此造成消费者人身伤害的，应当承担赔偿责任。 (县市场监管局供稿)