从注重数量到注重质量

　　一直以来，我县行政服务中心的不动产交易登记窗口是较为忙碌的窗口之一。由于办件量大，群众需求旺，免不了产生群众办事过程中等待时间长等现象。“最多跑一次”改革，无疑是消除群众怨言、赢得群众点赞的一股东风。

　　“对不动产交易登记流程进行优化完善，是我们推进不动产交易登记‘最多跑一次’改革的第一步。”县国土资源局局长应校军告诉记者，该局主动作为，积极行动，联合县审管办、财税、住建等部门通过整合窗口职能、改造业务流程、落实全程服务，对不动产交易登记流程不断优化完善。

　　然而，随着物理窗口改建后，“信息孤岛”问题又摆在面前，为此，国土部门通过向财税部门开放系统权限，加强财税、住建等部门之间的信息交换，互认办理结果，实现群众不跑“数据跑”。

　　“不动产交易登记‘最多跑一次’改革尽管还处于磨合期，但国土部门、住建部门及财税部门的共识始终是宁可自己多跑几次，一定要让群众最多跑一次。”应校军表示。

　　对宁海来说，不仅是不动产交易登记领域，凡是和群众生产生活密切相关的民生领域，大多在过去两个多月的时间里，实现了一次立体化的梳理，一次全方位的“体检”，一次多角度的革新。

　　在宁海，已有发改局、经信局、科技局、安监局、司法局等10多家部门和单位，行政审批类权力事项基本实现了“最多跑一次”。“我们坚持成熟一批、公开一批，督查一批、落地一批，接下来，将以优化服务为目标和导向，加大对涉及多个部门办理、对群众和企业而言仍需跑多次的事项的研究和解决力度，实现从注重事项数量到注重事项运行质量的转变。”县委组织部副部长、县编委办主任林长春说。

　　据统计，截至目前，我县共向社会公布了“最多跑一次”事项1495项，涉及46个部门和单位，其中行政权力事项1230项，公共服务事项265项，85%以上的行政权力事项实现了“最多跑一次”，率先完成省里要求的确保年底覆盖80%左右行政权力事项的目标。

　　为确保“最多跑一次”改革真正让群众和企业得到实惠，我县还以模拟办事、电话回访的形式，对两批公布的事项邀请办事群众进行评估督查，倒查公布事项是否真正实现“最多跑一次”。目前，已完成对首批公布事项的全面督查评估。评估结果显示，绝大部分办件事项都实现了“最多跑一次”。至于无法实现的，根据办事群众和企业的反映，主要集中在申请材料不齐全、没有接受快递送达要求、未进行网上申报等方面。

　　“改革有没有成效，应该由老百姓说了算。”林长春说，少量办件事项没有真正实现“最多跑一次”，说明改革的宣传还不够深入，群众对办事指南、办事流程还不够了解，对快递送达有安全顾虑，有待于在下一步工作中逐步推进和完善。