宁海新闻网讯  昨天上午，县经发局、科技局、地税局、国税局、外经贸局、检验检疫局六家单位的主要负责人带领相关科室成员走进“百姓事马上办·民生热线”，就“企业服务年”专题接受读者来电咨询，并在宁海新闻网文峰论坛“百姓热线”栏目与广大网友在线交流。

  　县监察局副局长何建春告诉记者，今年是“企业服务年”，在全球金融危机这样一个背景下，我县企业的外销形势严峻，如何加强部门和企业之间的联系，更好地为我县企业服务，成了相关部门的工作重点。许多部门也在积极制定相关政策以服务企业、扶持企业。作为部门来讲，要宣传好相关的政策，让企业了解。另外，通过百姓事这样一个平台，部门也可以听听企业的呼声，以便于更好地促进提高。对于企业来说，有时办一件事情往往要跑好几个部门，费时费力，而“百姓事马上办”栏目无疑提供了这样一个沟通的平台，通过网络和热线的方式，让企业更便捷地和相关部门进行沟通。而且“百姓事马上办”这个栏目，影响大，关注的人多，也能更好更多地吸引广大企业参加。
　　上午9时至11时，来自县经发局等六家单位的相关负责人热心接听群众来电，并认真地在网上查看回答网友的提问。记者了解到，整个上午，共有来电、网上咨询问题数十个，内容主要涉及退税率调整、技术改造政策、高新技术企业认定条件及程序等企业比较关心的问题。

互动交流

　　我县如何扶持企业开拓国内市场

　　网友“星空璀璨”：在当前世界金融危机的影响下，我县在企业开拓国内市场方面有哪些扶持政策。

　  县外经贸局答复：中共宁海县委、宁海县人民政府《关于实施工业创业创新翻番工程的若干意见》（宁党发【2008】32号）中对企业开拓国内市场方面有如下扶持：参加县及上级部门租的室内展会补贴摊位费每个0.3万元，市外展会每个摊位补贴0.6万元，另外，县政府对国际质量标准体系和品牌也给予适当鼓励。

　　塑料制品装前检验

　　网友“宁海登徒子”：我公司是做塑料制品出口的，现在有一票单子要在10月左右运货到埃及，时间比较紧。现在听说需要做装前检验，这个检验具体怎么做？
　　县检验检疫局答复：第一步，报检。未在我局注册的企业需先注册，已注册的企业如无报检员的要通过代理报检，有报检员的可自行报检。第二步，检验。外观检验，安全、卫生项目检验。注意要提前至少三个工作日预约检验。第三步，核价监装。由中检集团宁波公司最后负责核价监装。第四步，出具检验证书。宁海局在监装完成后5个工作日内签发装前检验证书。

　　文具能否申请退税

　　王先生：我是一家模具生产企业，最近接到国外客户订单，要求出口模具的同时，附带出口一批文具，请问文具可以申请退税吗？

　　县国税局答复：如企业没有生产文具，则出口的文具不可以申请退税。因为，工业企业申请退税的货物必须是本企业自产货物（财税字【1995】92号第二条），自产货物包括扩散、协作产品，其中生产企业自营或委托出口以下产品，等同自产（国税发【2000】165号第六条，国税函【2002】1170号）。第一、同时符合以下条件的，等同自产产品予以退税。A、外购的与本企业所生产的产品名称、性能相同。B、使用本企业注册商标或外商提供给本企业使用商标的产品。C、出口给进口本企业自产产品的外商。第二、生产企业外购的与本企业所生产的产品配套出口的产品。

　　高新企业的认定条件和程序

　　网友“任我飞”：我是一家从事汽车配件产品的企业，注册时间为2002年，如果2009年度申请高新技术企业认定，请问相关条件及认定程序是怎样的？

　　县科技局答复：高新技术认定需同时满足以下条件：A、主要产品的核心技术拥有自主知识产权。B、产品属于《国家重点扶持的高新技术领域》规定范围。C、大专以上学历的科技人员占企业当年职工总数的30%以上，研发人员占企业当年职工总数10%以上。D、近三个年度研发经费要符合要求，销售收入小于5000万元的，研发经费不低于6%。5000万元—2亿元的，比例不低于4%。2亿元以上的，比例不低于3%。E、高新技术产品收入占企业当年总收入的60%以上。F、研发组织管理水平、科技成果转换能力等综合打分要达到70分以上。

下周提示

　　下周四（7月9日）上午9时至11时，县卫生局将走进“百姓事马上办·民生热线”，就公共卫生、农村合作医疗政策咨询及医疗服务机构管理等与广大市民和网民展开对话，敬请关注。（记者 张即）