进站速度慢了 散客票好买了 |
宁海火车站:上车必须“证、票、人”一致 |
http://www.nhnews.com.cn 宁海新闻网 2011-06-09 09:07 |
宁海新闻网讯 近日,不少市民向“百姓事马上办”反映:现在,购买动车票和乘坐动车都需要出示二代身份证,给大家买票和出行等都带来诸多不便。 进站速度已放缓 根据市民反映的相关情况,记者于6月3日下午1时来到宁海火车站,位于二楼的动车组候车大厅门口设置了一个实名制检票口,有一名工作人员正在检票。“以往查验车票,只要核对乘车时间及上车地点,现在还要核对‘证、票、人’是否一致,工作量增加不少。”工作人员告诉记者,从6月1日起,乘坐动车的旅客只有凭有效证件才能上车。由于抽检导致进站速度变缓,旅客最好能够提前20分钟左右到站候车。 旅客也同样需要一段时间来适应,来自湖北的小张就是其中之一,“我原本以为买票时看了身份证就行了,没想到现在上动车时也需要出示二代身份证,我已经联系同事乘出租车赶紧帮忙将我的二代身份证送过来,免得误了行程。” 据了解,每天有11对动车停靠宁海火车站,平均客流量1700人次,高峰期达到2000人次。在端午节假期期间,每天平均客流量均超过2000人次。而在6月6日,更是达到2640人次。宁海火车站相关负责人说,每个检票口有一名工作人员,负责抽查身份证和检票。“碰到节假日,我们还会根据客流变动随时增设检票人员。今年端午节假期期间,来自‘心援’志愿者俱乐部的很多志愿者放弃端午节假期休息时间,帮助宁海火车站做了很多工作。” 动车票实行实名制之后,需要旅客出示二代身份证,而很多旅客忘记携带或不了解需要携带,这给宁海火车站工作人员的正常工作和旅客自身的出行都带来了一定的麻烦。宁海火车站在这里再次提醒广大旅客:旅客前来购票时,请尽量使用二代身份证,因其他证件需要售票员手工输入,需花上更多的时间。 临时证件不难办 在售票大厅里不到一个小时,记者就看到至少有3位旅客因为没有携带二代身份证而导致不能方便购票。 随后,记者来到位于售票大厅左侧的临时办证点,看到五六名旅客正在排队等候。“动车票实行实名制的第一天,已办出100张临时身份证明。”宁海火车站相关工作人员介绍说,补办身份证明需旅客提供姓名、二代身份证号码、户籍所在地,然后输入身份证号提交系统,便能够查到旅客的其他信息。如果核实正确,一张临时身份证明就打印出来,整个过程大约2分钟。 宁海火车站相关负责人说,动车票实名制对打击“黄牛”炒票、保证旅客买到票和维护铁路秩序,效果十分明显。 买厦门车票更方便 虽然动车票实名制一定程度上解决了运输高峰买票难、黄牛倒票等“老大难”问题,却给动车旅游带来不少冲击。向来“先买票后卖线路”的旅行社,今后不得不换个做法。 “动车票实名制后,我们必须先销售旅游线路,然后再拿报名客人的身份证去买票,这样直接带来两大难题:一是万一买不到票,可能会遭到客人投诉;二是如果客人临时有事情去不了,无法将车票转让给他人。”宁海一家旅行社负责人向记者反映,以前操作灵活的散客团在现在需要比以前更多的时间才能成团。现在,为避免不必要的麻烦,他们一般先会用有旅游意向的游客的相关个人信息帮游客买票。如果遇到买不到票的情况,旅行社也无需承担相关责任。 实名动车票开售至今,最明显的变化就是厦门车票好买了。“在实名动车票开售之前,紧俏的厦门方向火车票被旅行社买走了很多,实名制实施后,车票已逐渐回流到散客手中。”宁海火车站相关负责人介绍说。(见习记者张超梁实习生胡越) |
录入: 吕宝骅 责任编辑: 赵维华 稿源: 宁海新闻网 |
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