宁海新闻网讯(见习记者葛棉棉)记者昨日从宁海火车站了解到，5月10日起，实名火车票丢失可到火车站办理补票，只需付2元手续费。

　　据了解，旅客车票丢失的，需提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称，在不晚于票面发站停止检票时间前20分钟，到车站售票窗口办理挂失补办手续。

　　车站确认旅客身份、车票等信息无误后，旅客按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。原车票失效，新车票票面标记“挂失补”字样，不能改签，可以退票。

　　旅客持新车票乘车时，应向列车工作人员声明。到站前，列车长确认该席位使用正常的，开具客运记录交旅客作为到站退票的凭证。旅客到站后24小时内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口办理新车票退票手续。铁路部门按规定核收补票的手续费2元/人次。