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以优质的服务让群众更满意
——2012年度宁海满意基层站所谈感受
http://www.nhnews.com.cn   宁海新闻网   2013-03-20 08:12

   基层站所是部门的窗口,他们与群众面对面打交道,联系群众最紧密,服务群众最直接,办事效率高不高、服务质量好不好直接关系到部门在群众心中的地位和形象。“满意基层站所排行榜”公布后,名列前茅者为自己所取得的成绩感到欣喜,同时他们也纷纷表示,将立足本职,站好岗,尽好责,以更优质高效的服务再创佳绩。

  县住建局房管处是“满意基层站所排行榜”评比活动中的榜首。该处处长裘美娣对记者说,获得此项殊荣,是群众对我们多年来努力工作的肯定和回馈,这既是一份意外的惊喜,也是一份沉甸甸的责任。作为一个基层站所,她表示,今后仍要在做好服务方面下功夫,干部职工要不断强化业务素质教育,不断改进工作作风,努力做到贴近群众,服务群众,全心全意做到让群众更满意。

  “能够取得好成绩,我们在感到喜悦的同时,也倍感压力。”县财政局第二税务分局局长丁荣贵说,分局上下深知荣誉来之不易,但将荣誉持久地保持下去更加不易。在今后的工作中,将紧紧围绕创建目标,以纳税人满意为标准,把服务质效放在首要位置,始终坚持依法行政,突出执法服务,加强税收宣传,突出政策服务,狠抓作风建设,突出廉政服务,不断开创工作新局面。

  县发改局(物价局)物检分局局长张光标对记者说,服务只有更好,没有最好,满意只有起点,没有终点。这次能够荣幸地获得这一好成绩是大家对我们工作的关心、支持和肯定,物检分局将以此为动力,向更高的目标看齐,找差距,争进位,获取更大的进步。同时,立足岗位,常抓不懈,持续加大价格监督,以优质的服务和严格的作风,为宁海创造良好的价格环境。

  “做好服务,让群众更满意”是这几个站所负责人谈到最多的一句话,这也是他们能够得到这一殊荣的重要原因。在采访中,县国税局稽查局、县公安局深甽派出所、跃龙派出所、县国税局梅林税务分局等其他“满意基层站所”的负责人也表示,让人民满意是检验工作的一个标尺,今后要进一步增强服务意识,提高服务质量和办事效率,强化政风行风建设,努力在今年的工作中再立新功。 (记者周韵健)

录入: 赵维华   责任编辑: 赵维华   稿源: 宁海新闻网
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