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向“动车”进言
http://www.nhnews.com.cn   宁海新闻网   2013-08-15 08:54

  □雪冰

  宁海开通动车已有数年,我却于上月底第一次乘坐。算是少见多怪吧,初次“体验”就急急进言。

  这次坐动车从宁海去厦门,中午的一餐盒饭,吃得我如鲠在喉,不吐不快。一盒盒饭45元,相信坐动车者不少人吃过,我还相信吃过一次的人很少会吃第二次。一为不好吃,色香味俱无;二则不靠谱,物价不对等。只因人在车上,身不由己。于是这盒饭,几乎成了霸王餐。

  我留心了下,去厦门时,除我之外,一节车厢五六十号人也就两三人在吃盒饭。回宁海时,吃盒饭者不超过十分之一,许多人宁可方便面、糕点饼干什么的对付也不吃盒饭。我想,“动车”名曰“和谐号”,意谓和谐大家庭,大家和谐行。诚然,盒饭销售也是市场化运作,机场等地的餐饮、食品等销售也是如此。但我想说的是,能否平民化点,做到价廉物美,薄利多销,才能生意兴隆,岂不皆大欢喜?

  还想进言的是,我们乘坐的从厦门回来的动车晚点。到宁海正点时间是19:45,我们早已等在车厢门口,可晚点了十多分钟,而这十多分钟的时间里,电子屏和广播无一显示、播报。晚点十多分钟当属正常,飞机还晚点几个钟头呢。不正常的是不加提醒。正确报站、告知晚点于“动车”来说仅仅是开口之劳,也是职责所在。而于仅有三五分钟下车时间的乘客来说,却极有可能坐过站。 “和谐”动车,请“动车”从每一件小事实事做起,真正做到以民为本、以乘客为本。我之所以进言,当为更多的乘动车者不再以零食果腹,也希望“动车”以更优质的服务营造真正的和谐大家庭。

录入: 童燕萍   责任编辑: 童燕萍   稿源: 宁海新闻网
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