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市民足不出户即可了解办事流程
县人社局“四突出”打造网上“阳光政务”
http://www.nhnews.com.cn   宁海新闻网   2013-09-13 08:47

  宁海新闻网讯(记者水玲玲通讯员孔颖)人力资源和社会保障局服务职能较多,办事单位地点分散,老百姓问点事办点事不知要进哪个门,不免常跑冤枉路。为了改善这一情况,县人社局近日设计推出了网上“阳光政务”平台。这个平台运行后,办事群众只要上网查询或拨打公布的电话,就可“按图索骥”办理事务,无需为找对应单位而跑冤枉路了。

  据悉,县人社局的网上“阳光政务”平台,涉及人社局的行政审批、行政执法、公共服务等职能,主要有突出权力事项全覆盖、突出业务流程更规范、突出公开承诺时限、突出栏目设计便民等四大特点。目前,该局公务员管理、人事管理、社会保险、就业失业、人才工作等8大方面159个权力事项均上网公开。同时,明确了每一项权力事项的受理单位、责任人员、联系电话等重要信息,每个公开的权力事项都配有业务流程的文字介绍和直观的业务流程图。对于这些事项的办理,县人社局在全体工作人员中推行承诺办结制,每个事项都有法定办理时限和承诺办理时限。一般事项回复都在5到15个工作日之内完成。此外,专门在人社局网站开辟“阳光政务网上办事大厅”专栏,将所有权力事项分门别类纳入到各版块,以便群众查阅。

录入: 袁慧敏   责任编辑: 袁慧敏   稿源: 宁海新闻网
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