“人无信不立，君子要做到言必行，行必果。而对于宁海开元新世纪大酒店来说，诚信就是酒店的经营之本，它使酒店屹立宁海十年，更是酒店一张无形的名片。”昨日，宁海开元新世纪大酒店市场总监林启隆在接受记者采访时说。

　　10年前，林启隆跟着开元新世纪大酒店一同在宁海落地生根。10年过去了，谈起对“诚信”这一词条的理解，林启隆有着一番更深的感悟。跟其他企业不同的是，开元新世纪大酒店作为服务性行业，诚信体现在每一次具体的服务中，也体现在对客户、对社会的责任心上。近年来，酒店牢固树立以客为本的思想，通过诚信经营，明白消费，努力提高宾客的满意度，用心打造诚信服务品牌。

　　“让诚信溶解在每一次的服务中，渗入进每一个微小的细节中，最终成为酒店的一种文化品质。”林启隆还提出了独到的见解，“诚信不仅体现在对客户关系和合作伙伴关系上，还取决于一个企业对于社会作出怎样的贡献，一个企业在社会中扮演怎样的角色。”

　　一言为重百金轻

　　有人说，人无信不立，店无信莫开，自古诚信推民力，一言为重百金轻。新世纪大酒店入驻宁海十年来，在取得了诸多荣誉的同时，也积累了多年的良好信誉。

　　在今年清明节期间，酒店对房价进行了每间50元的上调，提高了酒店团队接待的价格。但在清明节前已经预定过的一个团队如期来到酒店，办理入住手续，房间数为100间左右。调整前后的价格相差近5000元，这对酒店来说，也是一笔不小的金额，但考虑到诚信是酒店一张无形的名片，酒店还是按调整前的价格给对方。远道而来的游客们听了非常高兴，表示以后来宁海旅游一定再来光顾。

　　守诚信者得财富，失信用者丢市场。诚信经营已经深入到宁海开元新世纪大酒店每一个人的心中，正是他们的诚信服务，赢得了客户的一致好评，也为他们带来了比金杯银杯还重要的诚信好口碑。(记者陈静珠)