简政放权提质效 便民办税促和谐 |
“最炫国税服务风”惠及我县万千纳税人 |
http://www.nhnews.com.cn 宁海新闻网 2014-07-28 08:05 |
宁海新闻网讯(通讯员徐卫明吕金子王文成)从事会计行业快20年的屠欢郎日前来县国税局城区分局申请办理普通发票票种核定,令他没想到的是仅仅10分钟事情就办好了。他告诉笔者:“以前办理票种核定业务,从申请、调查到审批好往往要一两天,现在窗口当场就能办结,真是很意外。” 屠会计的“意外”却在县国税局局长娄逢堂的意料之中。他向笔者介绍,从今年初以来,该局以实施“便民办税春风行动”为抓手,推行新征管业务流程,简化行政审批手续,规范进户执法行为,创新创优纳税服务,做到简政不打折扣,放权不留后手,服务不减质效,使我县成千上万纳税人沐浴在“最炫国税服务风”里。 减少审批、提高效率是纳税人关注的热点问题,也是税务机关简政放权的着力点和突破口。对此,县国税局树立最大限度方便纳税人的理念,推行了新征管业务流程。新流程取消合并涉税事项30项,下放审批权限的16项,缩短审批时限的15项,减少审批岗位的46项。对每个涉税事项都规定了政策依据、业务流程、应提供材料、纳税人需要注意的事项等服务信息,让纳税人缴明白税、办便捷税。新流程运行半年多来,累计受理各类涉税文书5500多项,办结时间平均提速30%以上。 在行政执法领域,“多头执法”、“重复检查”往往为社会各界所诟病。为破解这个难题,规范进户执法,切实减轻纳税人负担,县国税局全面贯彻上级部署,取消了“申请使用经营地发票调查巡查”、“一般纳税人简易办法征收认定调查核实”等20个进户执法项目。在此基础上,该局还自我加压,结合我县经济税收实际,对“减免税调查”、“认证后失控发票检查”等9个项目取消进户执法、调查,并及时通过门户网站、办税服务厅向社会公告清理结果。对保留的进户执法项目,该局加强规范和约束,通过设立征管一体化办公室,研发应用信息技术支撑平台,对所有执法事项实行统筹安排,扎口管理,实现了“一个平台进出、一个部门下达”,有效避免了执法“撞车”。 简政放权做减法,优化服务做加法。今年以来,县国税局委托第三方开展涉税需求征集,并根据研究分析的结果出台了一系列含金量高、接地气的措施,促进了服务的提速提效。如自助办税机让纳税人7×24小时全天候办理发票认证、IC卡报税等业务;“甬税通”掌上办税服务系统向纳税人提供信息查询、办税服务指南、办税风向标等10项“移动办税”业务;涉税事项“免填单”覆盖了4大类82小项业务,“简化填单”扩大到了5大类42小项业务,进一步省却了部分纳税人“填表难、填表烦”的问题;“私人定制”式的涉税辅导精准提供个性化、深层次的政策解读,半年累计培训32次,平均每月5次以上,培训人数2300余人次。 我县外贸企业较多,外贸依存度高。面对当前较为复杂严峻的外贸形势,县国税局与企业同呼吸共患难,全面推广了单证无纸化审批,纳税人只需网上申报退税,不再同步报送纸质资料,企业负担进一步减轻。据统计,生产型出口企业的退税时间由以往的平均10个工作日缩短到7个工作日,最快的3天就拿到了出口退税款。截至目前已累计为企业实际办理出口退税5.9亿元,同比增长7.69%;办理免抵调库额5.1亿元,同比增长27.5%。 |
录入: 袁慧敏 责任编辑: 袁慧敏 稿源: 宁海新闻网 |
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