“是最近血压增高还是一直患有高血压？”“这个电话能联系到您吗？”……上午9点，东海社区卫生服务站内一片忙碌景象。在服务站坐诊的是城关医院医生胡亚琴，只见她仔细询问病人相关问题并记录，同时嘱咐这位患有高血压的居民在平时需要注意的问题。这是胡亚琴做社区卫生工作的一种常态——细心、耐心、深入。

　　2012年4月份，胡亚琴还在塔山社区卫生服务站时，她和团队其他成员一起为社区居民提供人性化医疗服务，与社区214户居民签订家庭医生协议，对签约家庭开展健康档案的建立、健康体检、免费卫生知识咨询等服务，上门免费量血压、测血糖，并对患有慢性病的居民进行干预。作为一名社区医生，胡亚琴用心关爱辖区居民身心健康，用情倾注社区这个大家庭，获得了社区居民的一致认可，被评为浙江省“群众满意的社区医生”。

　　今年5月份，胡亚琴离开了塔山社区卫生服务站的工作岗位，调到了东海社区卫生服务站，但塔山社区的许多居民却把她留在了心里。塔山社区居民张文娟是两个孩子的妈妈，每当孩子有些小病小痛，她第一时间就是联系胡亚琴。“胡医生给人看病时，态度很好，很耐心，会仔细向病人解释发病原因、用药原理以及预防手段，而且解释得通俗易懂，像我这些普通居民都能理解。”张文娟表示，经过胡亚琴的讲解和灌输，目前，她已经了解了不少常见疾病的预防手段，一旦孩子生病，也不像一开始那样手足无措了。

　　更有原先住松竹社区的阳光社区居民李素玲，因2003年胡亚琴在松竹社区卫生服务站工作过半年，帮助她缓解了冠心病心绞痛、胸闷等症状，其认真、负责、细心的工作态度让她印象深刻。从此一家人都认定了胡亚琴，11年来看病随胡亚琴从松竹追到塔山再追到东海社区。

　　调到东海社区卫生服务站后，胡亚琴和团队其他成员马上着手社区居民健康规范管理工作中来。

　　和塔山社区卫生服务站比起来，东海社区卫生服务站的工作显然要忙很多，从早上7点半到晚上7点，忙的时候一天下来要看100来号病人，有时候到下午1点多才能吃上午饭，不过胡亚琴却觉得非常值。她笑着说：“为群众看病，是一名医生的基本职责。但有的居民会特意送一些土特产来感谢我们，还有塔山的居民特意跑到东海社区找我看病或者咨询健康问题，他们那种发自内心地对我的信任，让我感觉很温暖。”

　　为社区卫生服务工作近20年，胡亚琴也从一开始帮居民治病为主转变到看病与为居民预防疾病并举的工作方式中来。除了平时免费提供健康咨询服务外，看病期间她都耐心咨询病人的生活习惯。如有不良生活习惯，她不仅仅只是叮嘱病人要改正，还会细心地解释这一不良习惯可能会对健康产生哪些不良影响，从而让病人信服并愿意改正。同时还灌输预防疾病方法，尽量让居民做到少生病。

　　在许多居民看来，胡亚琴不仅仅是帮他们看病的医生，更是他们的朋友和健康的贴心人。正在看病的葛玲娣听到记者与胡亚琴交谈，忍不住竖起大拇指说：“亚琴是个好医生，对病人特别有耐心，态度好，让她看病，我们放心。”(记者方景霞)