坐出租车行李丢了怎么办？打12328啊！

　　那在火车站或是火车上丢了行李呢？打12306呗！

　　春节临近，归心似箭的人们纷纷开始踏上春运旅途，火车、高铁、长途车、私家车、飞机……回家路途短则几个小时，长则十几个小时甚至几十个小时。但是总有人会因为丢失行李而坏了回家的心情。记者获悉，春运期间，基本上每天都有一到两起市民拨打服务热线寻求帮助的事件，还不包括各出租车公司内存放的失物。

　　许多市民乘坐出租车并没有拿小票的习惯，而且也不怎么去记出租车车牌号，一旦丢失了行李，可第一时间拨打12328或是96520，告知工作人员尽可能详细的上下车时间和地点，以及途经路段，通过GPS尽快锁定出租车，找回失物。县12328服务热线负责人林敏告诉记者，除了12328，目前市民还可以拨打原先的服务热线96520来寻求帮助。　记者在走访客运总站和火车站时发现，候车室、车厢内到处都是“低头族”，旅客因关注手机、平板电脑等忽视行李安全，不仅成为春运期间行窃的主要对象，还频现行李遗失。如果乘客是在火车站内或火车上丢失行李，拨打12306服务热线是最快捷的方式，工作人员通过点对点的查找，会将丢失行李物品送到失主手上。宁海火车站客运值班员万滨指出，遗失物品中最常见的就是身份证和车票，此外还有手机、笔记本电脑等行李。“安检口、候车室、列车都是旅客易遗漏物品的重点区域。”万滨提醒，乘客在上车、下车几个关键时间点，都要留意自己的行李物品是否带齐，以免因大意遗漏物品而耽误行程。

　　失物招领电话

　　●出租车寻物：12328或96520

　　●宁海火车站寻物：12306

　　●公交车寻物：59955510 (记者章莉)