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柜员服务暖人心
http://www.nhnews.com.cn   宁海新闻网   2015年04月02日 08:58:47

  陈先生:3月26日,我到宁波银行跃龙支行办理存款业务。接待的柜员叫舒沁心。她面带微笑问我需要办理什么业务。得知我要存款300元,在收进300元现金后,她用双手将存款凭证条递给我,让我在上面签字确认。作为回应,我也用双手递回给她。可能很多人会觉得这样的举动微不足道。我在其他银行也办过相关业务,大多数的做法是直接将签字凭条放在柜台的凹槽处,让客户自己拿的。两相比较,舒沁心的双手递单举动递出了对客户的尊重,很暖人心。(雨心整理)

录入: 袁慧敏   责任编辑: 袁慧敏   稿源: 宁海新闻网
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