宁海新闻网讯(记者方景霞)为推动“走村不漏户、群众考干部”工作制度化、长效化，我县围绕“五好”服务型乡镇(街道)建设要求，立足于深化“四位一体”基层治理，积极探索构建“走访联系一网覆盖、民情信息双线采集、民生诉求分流承办、服务实效多方考评”的乡镇(街道)干部直接联系服务群众标准化工作体系，并于近期出台《关于深入开展“走村不漏户、群众考干部”工作健全完善乡镇(街道)干部直接联系服务群众长效机制的意见》，持续推动联系零距离、服务全方位，干部转作风、群众得实惠。

　　建立联系服务网格机制，打造全面覆盖“户联网”。按照“相对集中、合理分布、一网覆盖”要求，通过细化责任网格，严格走访标准，深化落实镇村干部周二联合办公、住夜住心、村情周报等制度，推行民情五诊、四日定单等做法，推动乡镇干部“六必到六必访”，促使联系服务群众横向到边、纵向到底。截至目前，全县共组建1059个网格、5019个片组和5446支服务团队。今年以来，全县乡镇(街道)干部走访农户9.5万户，走访率达65%。

　　构建民情信息收集机制，实现村情民意“零遗漏”。编制《民情采集手册》，组织乡镇干部通过逐一走进农户开展连心走访，按照“一村一册、一户一档、一事一表、一人一照”登记造册，掌握村情民意第一手资料。构建“民情电子档案”，建立健全统一标准的数据采集受理机制，将各类基础信息和矛盾纠纷、群众诉求等动态信息实时采集和及时录入“民情电子档案”，实现一次采集录入、多方共享共用。同时充分运用手机微信平台，发动乡镇干部“实名实像实岗”组建18个“民情交流微群”，打通收集微通道。　　

　　构建诉求分流承办机制，打通服务群众“快车道”。根据群众不同诉求，坚持分类处置、高效落实，做到第一现场受理、第一时间办理。对便民服务事项，按照人人都是首问责任岗的要求，做到引导对口办理，全程跟踪落实；对疑难复杂事项，坚持镇村周二联合办公协商办理和乡镇(街道)月度民情分析会商集中办理；对群众微心愿事项，通过“党群同心圆”平台线上发布和发动党员干部线下认领给予帮扶解决，3400余个点亮的“微心愿”真真切切地传递了党群鱼水情；对“百姓事马上办”一站通受理事项，坚持按责办理、限时办结，今年已受理民生诉求920件，办结856件，满意率达93%，得到了群众普遍点赞。

　　构建考核评价管理机制，考出服务群众“满意度”。深化完善群众考干部机制，重点围绕涉农政策、村情民意、群众满意率等开展多方考评，推动实现“以考促学、以考促访、以考促干”目标。近三年来，通过综合运用联村工作实绩、应知应会知识测试、民情大比武测评和群众满意度评价结果，量化联村干部年度考评成绩，健全完善不满意联村干部评价指标体系，分线制定具体明确、可量化打分的考评细则，共评出“满意联村干部”273名、“不满意联村干部”39名。