为民服务争在先

　　“有困难找警察”，这句话早已经根植于群众的心中。黄坛派出所的服务窗口在中午还特意安排一名工作人员值班，方便群众在休息时间来办理业务。

　　电动自行车上证，是2017年我县公安机关为有效防范、打击盗窃电动车(含电动自行车、电动三轮车)违法犯罪活动，保障人民群众财产安全而推出的一项措施。为将这项惠民举措落到实处，黄坛派出所在利用宣传单、短信等充分宣传发动的基础上，在派出所大院和警务室设置了2个安装点。辖区内企业众多，为方便企业职工电动自行车上牌，黄坛派出所主动派员上门为得力集团等企业职工办理上牌业务，职工上下班期间都能在企业大门口办理，极大地方便了企业职工。针对有些市民白天工作忙无暇办理上牌的情况，该所还在大院内临时安装了“小太阳”，并安排值班人员在晚上为群众办理上牌业务。从10月15日起的1个月时间内，黄坛派出所全警出动，加班加点，日工作时间长达16个小时。　　

　　民警在群租房核查人员身份信息

　　　黄坛镇域内有许多外来务工人员，人口流动性大，这些人按规定都需要办理居住证。按照办证流程，需要外来务工人员提供劳动合同、社保以及就业证明等材料，需要各个相关部门出具证明材料，而这些人往往工作较忙，对于如何办手续又不是很懂，办理居住证的积极性都不是很高。黄坛派出所考虑到这类人员的实际困难，积极主动与辖区各企业及相关职能部门沟通，取得企业和职能部门的配合，由派出所工作人员依据办理手续需要和企业用工情况统筹办理，统一发放，让符合条件的外来务工人员办理居住证实现了“最多跑一次”。2017年，黄坛派出所集中办理发放居住证309张。

　　黄坛派出所辖区的很多村庄位于深山中，有一辈子没出过远门的老人和行动不便的残障人员。他们分散在大山的各个角落。当他们需要提供身份证用于办理低保、养老保险、银行卡等等政府保障，出入不便怎么办？黄坛派出所户籍民警和协辅警扛着设备，逐人逐户提供上门服务。出生于1959年的甘某因身份证被盗，无法补办银行卡、残疾证等相关证件。民警在走访过程中了解到，甘某由于患病造成眼睛失明，行动不便，一直在家静养，无法去派出所补办身份证。第二天，民警就带着相机和指纹采集设备，来到甘某家中，为她拍摄了身份证照片并离线采集了居民身份证指纹信息，解决了甘某的难题，得到了甘某及家人的一致好评。

　　正是因为有着这样一支团结善战的队伍，有着多年扎实的基层基础工作，2013年至2017年，黄坛辖区发案数连年下降，尤其是刑事案件下降至历史最低点，真正将“创造安全稳定的社会治安环境”承诺做到了群众心坎上。