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机关效能模拟测试检验服务型政府成色
县效能办进行现场模拟活动测试检查
http://www.nhnews.com.cn   宁海新闻网   2011-03-28 08:31

  宁海新闻网讯(见习记者娄伟杰) 25日上午,县效能办对部分执法部门和卫生、供水、供电等公用行业服务单位进行了一次现场模拟形式的测试活动。从检查情况来看,总体良好,但个别部门和单位存在着一些不足。

  县委副书记、纪委书记徐光宪带领县效能办、县“三思三创”活动领导小组办公室工作人员及邀请的人大代表、政协委员、县委督查室、县政府督查室、社区代表、新闻媒体记者和相关部门负责人于9点赶到宁海宾馆门口开展模拟测试。

  “110吗?宁海宾馆大门口有三个人在打一个人,你们能来处理一下吗?”9时15分,检查人员模拟有人在打架斗殴,向公安部门报警。不到7分钟,第一批防暴警察就赶到了现场,随后大批防暴警察和跃龙派出所警车就开到了报警点。

  检查人员又给县水务集团服务热线打电话,模拟宁海宾馆对面消防栓被撞坏,希望能马上派人来修。8分钟左右,两名水务集团工作人员赶到现场,没有带工具,说先来看看现场情况,抢修队员随后就带着工具赶到现场。

  同时,检查人员模拟有人心脏病发作晕倒,求助“120”,10分钟不到,接到指令的“120”急救车就赶到现场。随后,检查人员又模拟一商场出售过期奶粉求助65577399,跃龙工商所工作人员在5分钟内就赶到了现场。检查人员还分别模拟了化学品恶臭求助县环保局、107路公交场站变压器发生故障求助供电局、药房出售假冒中药举报到食品药品监管局、发生交通事故求助110报警服务台,相关单位都及时派出工作人员赶到现场。

  徐光宪表示,进行这样的模拟测试,实打实地摸底调查,有利于促进相关单位及时受理、处理群众反映的问题,及时、迅速地为人民群众解决困难,切实提升服务型政府职能。徐光宪还就报警电话接听环节、反应执行环节和依法行政环节提出了建议。

录入: 赵维华   责任编辑: 赵维华   稿源: 宁海新闻网
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