莫给生命急救通道添堵 |
http://www.nhnews.com.cn 宁海新闻网 2011-09-09 09:00 |
宁海新闻网讯 手机上偶尔收到垃圾短信、接到中奖电话,或许对许多市民来说已经见惯不怪了,但也难免会厌烦。而作为急救热线的120,也为天天接到的非求救占线电话而烦恼。 120:骚扰电话几时休 近日,记者从县第一医院的120急救中心调度室了解到,每天都会有十多个扰线电话打进120,甚至恶意骚扰的也不少。据调度员回忆,有一次在下半夜2点左右接到城区南门的一个急救电话,在急救车开出后对方还打电话来催促,而当急救车赶到事发地后,却发现没有任何病患或伤员,再按号码打回去时,却听到对方的玩笑声,才知是一场恶作剧。与此相类似的还发生在桃源街道应家山,救护车赶到之后无法找到求救者,对方号码也打不通。 除了诸如此类的恶意骚扰,每天还会有几个固定的骚扰电话,接听后对方毫无回应,而且一天不止一次,使得调度员一看号码就认得出来。号码的用户也较难查出,因为多半是无记名的手机用户。在采访调度员的过程中,记者同样也遇到了类似的电话。除了这些“固定访客”,还有小朋友的练习电话,醉酒者的发泄电话,视力不好按错键的,打错电话不承认的等等各种情况,真是让调度员无可奈何。 120:非病勿扰 120急救中心接到急救电话后,一般两三分钟内就会出车。急救中心共有5辆救护车,日常在岗的有3辆,各种急救、转院都需要急救车争分夺秒。由于车辆和人员有限,如遇虚假急救电话导致出车空跑,会使真正需要急救的被耽误。120是为生命急救而时刻准备着的,各种各样干扰电话的抢占,不仅会延误最佳的急救时机,给接线员也造成了工作时间的浪费与心理负担。 作为市民身边的急救医生,120的作用不可谓不大。在欣慰120广泛普及的同时,对存在的一些问题亦要引起重视。除了120自身通讯设备的改善、加强和完善120系统建设外,也希望市民们能正确使用120急救电话,切勿让救护生命的120被游戏,让急救资源真正服务于需要紧急救助的病患或伤者。同时也希望市民谨慎对待身边其他的应急电话,以免浪费宝贵的公共急救医疗资源,使各种应急电话真正服务于有需要的市民。 相关链接:根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第25条的规定,散布谣言,谎报险情、疫情、警情或以其他方法故意扰乱公共秩序的,处五日以上十日以下拘留,可并处五百元以下罚款;情节较轻的,处五日以下拘留或五百元以下罚款。 (见习记者胡琦) |
录入: 童燕萍 责任编辑: 黄浓珍 稿源: 宁海新闻网 |
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