宁海新闻网讯 “双节”假期,城区各大商场人头攒动,一片红火。可对于销售人员来说,工作强度和压力却较往日更大了。10月2日下午,在一家商场四楼的潮流馆里,从事女装销售工作5年的杨双燕正在忙碌着。年仅26岁的她刚刚当上这家新店的店长。迎接“双节”销售高峰就成了她上任后的第一场大战,补货、布厅、搭配……样样琐事都得上心。
“这几天的销量比平时翻了一番,每天从一开门顾客就络绎不绝。”杨双燕笑着说,这几天,她每天都要工作14个小时以上。有时候顾客多,忙得连口水都顾不上喝,中午饭更是没准儿,最晚的一次到下午3点才得空吃了点。为给顾客展示最佳形象,杨双燕坚持所有店员都要穿高跟鞋上班,她自己更是以身作则。说实话,穿着8厘米的高跟鞋站一天,那滋味可不是一般人受得住的。
谈起节日加班,杨双燕的话语中带着淡然,“国庆期间,谁不想跟家人朋友聚聚?只是我们干的就是这个工作,习惯了。看着顾客买到自己喜欢的东西,我们也很高兴。”从一名普通店员到组长再到店长,杨双燕十分钟情于这份工作。说到这么多年做销售的体会,她很有感慨地说,“微笑服务是我们的宗旨。要把顾客当成自己的朋友,在微笑中去了解他们的需求,让顾客有宾至如归的感觉。”正因如此,虽然这个品牌没有参加商场的满减活动,销售情况依然十分理想。单是9月30日和10月1日两天的销售额就接近6万元。(记者水玲玲)