线上线下 有机结合 |
房管处借力网络完善便民渠道 |
http://www.nhnews.com.cn 宁海新闻网 2013-10-25 08:27 |
宁海新闻网讯(记者胡琦通讯员章秀丽)记者日前从县房管处获悉,自6月份率先在全市房管部门推出“房管微信”办证实时查询服务后,又继续利用网络资源,使线上服务与线下服务有机结合,成为完善房地产登记业务的有益补充,进一步做好便民服务。 县房管处对“房管微信”相关功能做了进一步完善,设置了业务系统简介导航,诸如新建商品房备案系统、存量房备案系统等各类系统的特点、操作流程以及办事指南,方便市民在指间即能轻松、快速地获取相关房产业务信息,免去了现场及电话咨询的麻烦。同时,实现易信与微信同接口,达到多平台多渠道的业务交互模式。 此外,为维护存量房备案系统、金融风险防范系统等操作平台的正常运行,房管部门又创建了“宁海房管”网络QQ群,利用网络信息技术,搭建远程服务平台,对各大金融机构与房地产经纪机构提出的疑难问题进行在线解答。该群不定期上传与房地产办理业务相关的文件到群里共享,如存量房买卖合同填写样例、房屋登记服务流程等,供行业人员下载学习,解决新老从业人员交替、系统操作生疏、相关知识匮乏等问题。 |
录入: 袁慧敏 责任编辑: 袁慧敏 稿源: 宁海新闻网 |
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