景域国际旅游运营集团副总裁兼首席战略官、驴妈妈旅游网联合创始人李丹

        此次来到宁海的行程非常出乎我的意料，在上午几个小时的行程当中，把我彻底从一个旅游业的从业者改变成为一个旅游者，宁海给我的感受非常与众不同，非常有底蕴，又有张力。

　　在此之前，经常有人问我，长三角中的古镇，你最推荐哪个？这个问题让我很为难，很多古镇被商业气息、及和当地原居民的不和谐等因素影响严重。但现在我会回答前童。我还想带我女儿来，我可以带她去摸蛏子，去前童看燕子，可以享受各种事物。在今天的旅游时代中，我们已经不敏感于旅游景点，特别是中高端的旅游爱好者，他们已经去过很多旅游胜地，已经非常不愿意被城市化的事物套住，而选择目的地去解放身心。这些说明我们当下旅游已经不是景点时代了，而是目的地时代。

　　在传统景区时代中靠前的城市也许会在目的地时代中逐步退步，但一些并没用拥有独占鳌头观光资源的目的地城市，可能因为它的人文，或是当地社区氛围，或是山海美食等资源综合在一起，形成了丰厚的目的地体验，可能会在这个时代超越前者。

　　目的地时代由什么样的人主导呢？是有真正个性化需求的自助游爱好者。据统计，一个自助游游客在景区的消费，是一个团队游客的三倍到五倍，也就是说这一批人决定了很多中国旅游目的地发展的未来，使得目的地迎来春天。

　　第一个方面，是去年开始，五一、十一分析数据时，我们在看到一些旅游胜地客流量显著增长的同时，也看到湖州、德清的游客却逆势在增长。很多高品质旅游者在旅游旺季的时候不会选择常规景区，而会选择去有品质、有个性的目的地感受新体验。所以目的地时代第一个变化就是用户的变化。这些用户对目的地人情味、美食体验等的综合体验，已经和景区时代有了显著变化。

　　第二个方面，是投资方向的变化。关注旅游的人了解在过去的五年甚至十年，从携程网开始，有大量的旅游投资出现在中国，一些旅游渠道型投资企业应运而生。这些产业融合资源端、渠道端、服务端三大要素于一体，缺一不可。过去这些投资都集中在渠道端，导致渠道过剩，而目的地有了更大的话语权，今后投资方向也会向目的地集中。

　　第三个方面，当下和驴妈妈同类企业，其实都在完成自己的转型。这一类传统渠道型的企业开始出现投资过剩的情况后，开始延伸自己的产业链，而有资本撬动能力的投资企业会越来越多介入到目的地的打造中，给目的地发展带来越来越多的可能性、生机和背后的资本。

　　这些元素集结在一起，加上今天的互联网，已经是一个全开放、全渠道的行为，促动着今天的旅游进入全新的局面。但是当我们将目的地整合、产业资源整合，和互联网叠加在一起，我们又要用怎样的眼光去认识互联网？

　　互联网在旅游业中真正的价值，不仅仅是一种渠道。很多用户在之前被我们认为是互联网的消费者，实际上到了今天，很多消费者已经成为生产者。如小米手机的不断改进，是基于用户的修改意见，用户既是消费者也是生产者，还是主要的传播者。小米手机在很长一段时间并不投放广告，而是通过用户口碑的营造打开宣传。

　　所以“互联网+”不是附加工具，而是叠加思维，让我们的用户，那些真正热爱旅游的人成为设计旅游产品的人。如我前面所说的对宁海的喜爱，恰恰就是那古镇的燕子，门头上的牌匾，十里红妆的那些小物件，打动了作为游客的我。但如果我们不要游客设计宁海旅游产品，让本地部门去设计旅游产品，那这些产品和市场之间是隔山隔水的，所以我们要把用户给还原出来，而互联网就是很好的工具。　在驴妈妈进入第三年的时候，很多景区会来和我们沟通用户在网站上留下的景区评价，从这些留言评价当中去真正发现游客的喜好或是目的地的不足之处。尤其是这些游客眼中的不足之处，是我们目的地发展不竭的动力。在我们对这些动力不断发掘之后，这些满足需求的旅游爱好者，就会成为宁海最好的传播者。那个时候，互联网加上我们目的地，能真正为宁海带来旅游的春天。