7月21日，市民叶先生在“百姓事马上办”平台咨询60分钟算不算停车一小时以内。检查后台管理记录、调查收费经过、督促物业整改，县发改局(县物价局)三步举动还市民5元停车费，网友对此纷纷点赞。

　　7月21日那天中午，叶先生到潘天寿广场地下停车场停车，吃完饭去开车，收费员表示停车60分钟，要收费5元。该停车场的收费公示显示：60分钟内实行免费停车，超过60分钟收5元。那60分钟算不算一小时内呢？收费员表示以往60分钟都要收费5元，叶先生对此表示有异议，并于当天14:49在“百姓事马上办”平台发帖投诉。

　　得知叶先生的情况后，县发改局(县物价局)派出两名工作人员对此事进行了调查，通过检查后台管理记录，工作人员发现叶先生的停车时间如果按秒计算，还不到60分钟；通过查看监控，发现叶先生路过收费亭时收费员不在岗，除去收费员到岗的时间，叶先生的停车时间不超过59分钟，最终认定收叶先生5元停车费的行为不合理，当场要求其物业管理单位进行整改，把时间精确到秒，并退还多收的5元。

　　目前，该物业管理单位开始实行61分钟内免费停车的收费标准，由物业管理人员上门退还5元并向叶先生表示歉意，叶先生对这样的处理结果表示满意。

　　该事件在文峰论坛上公布后，不少网友对物价局的事情处理经过纷纷点赞。网友“春风化雨”回帖“为认真点赞”，网友“有所思”为物价局的及时调查点赞……众多网友点赞的背后，不是因为5块钱，而是为物价局在处理群众反映的问题时那种认真负责的态度。网友“小菜鸟”回帖表示，虽然只是5块钱，但这关乎态度问题，关乎众多市民的切身利益，以这样谨慎、认真、负责的工作态度处理群众反映的问题，必须赞！ (记者方景霞)