日前，记者来到气象北路新开张的“嘿客”。整个店面经营面积规模并不大，装饰以黑色为主，吸引了不少过往的行人进店看新鲜赶热闹。与传统便利店不同，被快递巨头顺丰称为“嘿客”的社区便利店内，几乎看不到实物，墙上和货架上摆放着各类商品的图板，每种商品图片旁都标注了价格，而且印上了相应的二维码。从母婴用品、衣服箱包到生鲜水果、牛奶零食，几乎涵盖了居民生活的方方面面，店中间摆放着两台大屏幕平板电脑，供进店顾客浏览购物网站，在电脑对面的桌案上还设立了专门的填单台，作为居民收发快递之用。

　　“我们是把线上购物搬到了线下，搬进了社区。”该店店长称，店内并没有销售实物商品，只有各种商品的介绍信息，消费者进店可以扫描二维码或者用平板电脑详细了解商品信息，看中某件商品后可用手机扫商家的二维码网上购买，或是让店员代下单购买。待商品送到店内后，消费者可以前来试穿、试用。如果满意可以直接付款取货，若不满意可以直接要求退货。而店内的商品的图片展示墙会定期更换上本周最佳销售商品或促销力度较大的商品供消费者选择。开业当天已有10余笔订单成交，商品涉及珠宝首饰、家电等，销售形势还不错。

　　据了解，截至6月13日，嘿客共与21家综合性商家签订合作协议。在体验购物过程中，记者发现“顺丰优选”中的一部分生鲜水果和肉类在宁海区域内还未能配送。顺丰相关负责人解释说，由于目前宁海地区的冷链还在建设中，一些产地比较远的生鲜，因无法证送达后的质量，所以出现了一些未能配送的情况，但产地在周边城市的生鲜还是能够为消费者配送，如慈溪杨梅。

　　作为宁海的第一家嘿客，在开业以来可以说是赚足了眼球。微信朋友圈不少年轻人在呼喊嘿客来袭。顺丰通过嘿客对上游电商的“逆袭”成了不少人关注的焦点。实际上，嘿客的“出生”并没有脱离顺丰本来的业务，深入社区的布局还为顺丰占据了更多的快递市场，在快递投诉最多的派送环节，嘿客以社区便民服务的名义解决了这快递“最后一公里“的投送滞缓问题。

　　嘿客除了提供虚拟销售商品，还可以收寄快递，通过嘿客寄快递每单可以便宜2元，同时嘿客还提供充值话费、代购火车票和飞机票等便民服务。此次，顺丰运营的首批嘿客虚拟销售店，全国共有518家，除青海、西藏外，全国各省均有覆盖，而现在出现在消费者眼前的嘿客并不是最终版，除现有业务外，嘿客今后还将提供ATM、冷链物流、预售、团购、试衣间、洗衣和家电维修等多项社区便民服务。据了解，嘿客在宁海的第二家便利店即将在西店揭开面纱。(记者何莎莎)