她是村里人

　　127路洪俪菲

　　洪俪菲，白峤、岙里的村民都亲切地认她是“村里人”。这是她真心服务换来的。

　　127路也叫白峤线，由于地理位置、长度、客流量等特殊性，洪俪菲成为这条线路的“专职”驾驶员。而乘客基本上是白峤、岙里村的村民，他们几乎都认识洪俪菲。“她可乖巧了，是个好姑娘！”6年来，洪俪菲坚持用细致贴心的服务，赢得了村民的赞誉。

　　岙里村有一位老人，由于患过脑溢血，导致腿脚不便。一看到老人要上车、下车，洪俪菲都会上前扶一把。如果快要发车而老人来不及上车，她会把车往回倒一点，把老人扶上车坐好后再开车：“乘客安全，我才安心。”此前，她经常会遇到拿着烤串的学生，“孩子们，在车上吃这些东西太危险了，万一急刹车，后果不堪设想。”每一次，洪俪菲都会这样劝导这些学生。渐渐地，这些危险动作在车厢里消失了。

　　这条线路还会遇到许多进城卖菜的村民，遇到拎不动菜筐的村民，洪俪菲都会上前搭把手。每年到学生卡、老年卡年审的时段，IC卡窗口经常排长队，很多乘客特别是老年人都会备好证件让洪俪菲替他们去办理，平时代为补卡、充值几乎成了她的“分内事”。这些琐事，洪俪菲不厌其烦。

　　在注重检查车辆安全的同时，洪俪菲还时刻想着为乘客提供干净、舒适的乘车环境。每次在出车前、候车间隙、回场后，她都会将车子清扫一遍，车厢里的标志标识、座椅死角也会仔细检查清理。她相信车子干净了，坐车的人心情肯定也不会差。

　　优质的服务，使她获得了“最美服务楷模”司机、市级文明服务之星、十佳文明之星、先进工作者等各种荣誉。

　　最近，村里正在做戏，不少村民喊洪俪菲到村里看戏、去他们家里吃饭。对这些村民来说，洪俪菲就像亲戚朋友一样。设身处地为乘客着想，自然而然，乘客也会为司机着想。