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全力当好企业“店小二”
——宁波南部滨海新区为企业提供精准服务促发展
http://www.nhnews.com.cn   宁海新闻网   2016年09月28日 09:31:09

  “园区的提前对接、主动帮办、全程代办等服务举措帮我们缩短了办理审批手续的时间,自从进驻园区后,我们公司无论大事小事,只要找他们从来没有推诿的,而是尽心尽力逐个解决,现在我们已经正式投入生产了……”说起宁波南部滨海新区服务企业的做法,宁波聚瑞精密仪器公司主要负责人赞不绝口。

  今年,经济下行压力加大,企业经营面临越来越大的压力。为了更好服务企业,提升企业发展层次,促进企业做强做优,宁波南部滨海新区在服务企业的过程中更加强调精准化,以企业需求为出发点,念好“服务诀”,做到及时发现问题,主动研究解决。

  “新区始终坚持以上率下,不仅积极提高全体员工的服务企业意识,还在今年4月份引进了县8718企业服务平台,以政府购买服务的形式成立了宁海县滨海企业服务中心。”宁海经济开发区党工委委员王振幸告诉记者,该中心以园区企业为主要服务对象,立足本地化服务功能,与市县公共服务平台互联互通、资源共享,通过整合各类政府服务资源和社会服务资源,打造“公益化服务平台+市场化专业服务”的新型综合服务体系,为园区企业提供更便捷、更全面、更精准的公共服务,助力园区企业转型升级,跨越发展,成为开发区经济发展局一线服务企业的有力助手。

现场协调解决企业发展难题

  精准送策

  为企业发展答疑解惑

  服务企业的举措如何做到更接地气?滨海企业服务中心以“进企业、送服务、解难题、促增长”的方式作出了表率。在实地走访企业的过程中,该中心从创造良好投资环境入手,建立问题汇总机制、问题解决机制、督查反馈机制,精准服务企业,全心全意帮助企业解决实际困难。

  “信息不对称是阻碍中小企业发展的主要短板之一。当前从中央到地方出台了一系列的中小企业扶持政策,但政策落实的‘最后一公里’问题仍然存在。”县滨海企业服务中心主任王海妱说,根据实际情况,该中心率先将成长型中小企业纳入重点服务范围,创新推出每月一期的主题沙龙,免费对企业开放,帮助中小企业及时获取政策,有效运用政策。并依托中心服务团队深入企业,通过走访座谈、实地调研、调查问卷等方式,与企业“点对点”交流沟通,实现精准排摸、了解企业需求。

  镜头一:8月30日,县人社局劳动关系和仲裁科科长吴降霖、劳动监察大队队长包朝品、社保中心主任钱秀华被企服中心邀请来到新区,为园区内的企业开展个性化咨询,破解中小企业法律意识淡薄难题。

  “‘用工单位’与‘员工’已经不再是一对矛盾体”、“‘避免不必要的法律纠纷’已经是用工单位的必修课”、“只有使双方的利益都得到平衡和满足,才会为用工单位创造更大的效益”……当天,讲师们从一些典型案例入手,针对员工在入职、在职及最后离职时遇到的一些相关问题,以及如何进行伤残鉴定、如何赔偿等问题,一一作了详细的解答,引起了与会企业员工的共鸣和广泛的讨论。

  截至目前,滨海企服中心已举办“降本减负35条政策篇”、“人才篇”、“安全篇”、“法律篇”四期主题沙龙,参会人员达350人次。

 

  

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录入: 袁银泽   责任编辑: 袁银泽   稿源: 宁海新闻网
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