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——“百姓事马上办”走进3·15大型户外咨询维权活动现场
http://www.nhnews.com.cn   宁海新闻网   2012-03-16 08:57

  宁海新闻网讯   一年一度的3·15国际消费者权益日来临,昨天上午9点至11点,县消保委联合各理事成员单位,在国购门口开展大型户外咨询维权活动,县新闻中心“百姓事马上办”热线也在活动现场开通,接听、受理、解答群众来电、来访。

  当天中午9点不到,工作人员还在布置场地,就有市民打进热线了。家住东海路的严老伯第一个打进热线,不过他打电话的目的不是来投诉的,而是想通过百姓事马上办这个平台,提醒老人们不要上当。他说,现在有不少人专门向老人推销保健品,这些年轻人嘴巴甜得不得了,时常拿来一些健康体检仪器,通过表面检测和撰写错误数据,告诉老人们身体隐藏的各种问题,推销他们的产品。有的人甚至还会在路上拦截,强迫老人进去听讲座、买产品。其实他们所说的那些有治疗功效的保健品很多都是三无产品,严老伯和一些朋友都受过骗。严老伯一来想通过媒体给广大老年朋友提个醒,如果推销人员宣称产品能治病,就应属于药的范畴,如果找不到相应的国药准字,则说明商家在欺骗;二来也想让有关部门、社区能重视这件事,多给老人们上上课,以免他们上当受骗。

  热线继续开通,现场前来投诉及咨询的市民也络绎不绝。家住滨溪社区的罗师傅反映,环南中路与环南西路交界处的人行道彩砖都碎了,最近雨水偏多,行人一踩上去,往往会溅一腿污水,希望有关部门关注一下,早日修好,让市民走上平坦路。罗师傅反映人行道走路难,叶女士则拉住现场跟踪采访的记者反映停车难。叶女士说,现在宁海的私家车越来越多,停车的地儿也越来越紧张,有时转来转去找不到车位,让人感到简直是“走投无路”。最糟糕的是,你稍不注意,没停对地方,就会收到一张“违法停车告知单”。叶女士坦言,谁都不愿意乱停车,乱停车影响交通、市容。不过用罚款来治理乱停车,总不是个解决问题的根本办法,最好还是给停车难找个出路,比如考虑在繁华路段,参照华清浴室的做法,建设立体公共停车场;在重要路段加大警力派人疏导。叶女士反映的这个问题也得到了好多人的附和。看样子,停车难依然是当前一大社会热点难题。

  据统计,当天向“百姓事马上办”投诉及咨询的问题五花八门,有反映买了房子,开发商却没有修建进出路的;有反映收取卫生费,不该给业主收据而应该给业主正规发票的;有反映新房出现墙面、窗户等不同部位渗水,导致业主无法装修的……对市民反映的一系列问题,工作人员都给予了耐心细致地解答,有关部门可以处理的,将移交有关部门。对于不能现场解答的问题,也告知了市民应向哪些部门反映。而对于市民反映的停车难等热点问题,本报将予以关注,及时跟进报道。(记者赵燕)

录入: 童燕萍   责任编辑: 袁慧敏   稿源: 宁海新闻网
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