摊贩堵住银行自助营业厅

　　网友“草根情缘”：北大街2号人行道上常常摆满服装摊，把工商银行自助营业厅围得水泄不通，城管队员看到之后，往往只将摊贩赶入银行自助营业厅内，并任凭摊贩的服装把银行挤得爆棚，使去银行办理业务者根本不敢办理，而且也无法办理。直等到摊贩将所有服装搬到银行内之后，城管队员则驾车离开。而等城管队员离开之后，摊贩们又倾巢而出，再次把工商银行自助营业厅围得水泄不通。请问城管局领导：你们这样的执法方式到底能起什么作用？去银行办理业务者的安全应该由谁来保障？

　　县城管局答复：北大街2号即气象南路与北大街交叉口，该处人流十分密集，一直以来都是我们城市管理工作的重点区域之一，此处的确存在服装摊贩在遇到执法时进入银行自助营业厅内的情况。我局也专门与工商银行联系，请他们加强对自助营业厅的管理。下一步我们将加大巡查密度，加强对流动摊贩的教育劝导工作。

　　占道经营明目张胆

　　网友“MC367”：宁海有很多店占道经营，为什么不查呢？比如移动公司南面开了家汽车美容店，经常占用外面的公共场地用于洗车、换轮胎等，像这样的情况可以合法存在吗？

　　县城管局答复：城区占道经营的行为，我局一直在劝导管理，如今年6月份，我局与交警、工商联合对人民大道电动车占道经营开展专项整治，整治前，对各经营户发放温馨告知书，整治中，以劝导、教育为主，效果明显。针对网友反映移动公司南面汽车美容店占道经营问题，我局已派城中中队执法人员进行现场查处，今后将继续加强对该路段的巡查监管。

　　抓好长效管理，提升城管水平

　　网友“柳小苏”：其一，请问平时是否也在查处违章摆摊等，为何见到的都是严打时才查处；其二，能否有效提高城管队员的个人素质问题？

　　县城管局答复：关于第一个问题：近几年，我局积极以抓好市容长效管理为目的，坚持文明执法。平时在不影响道路交通秩序的前提下，以教育劝导为主，一般不采取强制措施。上半年，与辖区8米以上道路内的沿街经营户(单位)共2075家签订了“门前三包”责任告知书，走访沿街经营户(单位)19700余次，纠正违章行为3100余次。

　　关于第二个问题：上半年，我局结合党的群众路线教育实践活动，进一步加强队伍作风建设。通过封闭式培训、日常教育等方式，学习路线教育有关精神、党风廉政纪律、业务知识等，进一步提高队员素质。研究制定了《效能惩处有关规定》等系列制度，全体干部职工140人签订了《执行“禁令”承诺书》。局党组专门成立监督检查工作领导小组，对全局所有干部职工全方位开展内部效能督查，坚持做到每周必检查、检查必通报、通报必点名、点名必处理，决不姑息，提升干部职工遵纪守规的自觉性。

　　处理废品回收点的违章搭棚

　　市民章先生：希望对溪南片废品回收点的违章搭棚进行处理。

　　县城管局答复：去年跃龙街道已经会同县城管局跃龙中队对跃龙街道溪南片范家、项家、草湖村内的废品回收点的违章棚屋进行了拆除和清理。今后中队也会进一步加大对废品回收点违章棚屋的监督力度。

　　路上摊贩影响环境

　　市民林女士：松竹新村青竹路上有不少菜贩占道经营，严重影响通行和周边环境，希望进行管理。

　　县城管局答复：青竹路上的菜贩主要形成于松竹自产自销疏导点取缔以后，部分居民主动将菜贩引入到青竹路上。对此情况，我局一直进行跟踪监管。同时，我局与当地社区一道多次对周边居民进行走访宣传，共同维护当地良好的生活环境。

　　“三改一拆”工作进展如何

　　市民李先生：去年我县大力度开展“三改一拆”工作，今年我县“三改一拆”工作进展如何？

　　县城管局答复：今年我县“三改一拆”工作以“一创七突破”为主要抓手，并以“应拆尽拆、应改尽改、应创尽创”为行动要求，全面启动“无违建县”创建三年行动计划，掀起了新一轮强有力的攻坚高潮。目前，我县首批5个乡镇和188个行政村已开展“无违建”创建工作，“无违建乡镇(街道)”创建比例达28%，“无违建村(社区)”创建比例达52%。同时，消安、涉水等七大专项拆违整治强势推进，取得阶段成效。据统计，1-6月份，全县累计改造旧住宅区15.09万平方米、改造旧厂区6.01万平方米、改造城中村19.64万平方米，“三改”合计40.74万平方米，完成全年目标任务的81.48%；累计拆除违法建筑72.84万平方米，完成全年目标任务的72.84%。目前“三改一拆”工作进入深水区，任务更重，难度更大。下半年，我县将一鼓作气，一抓到底，形成“点上深入、线上推动、面上开花”的良好局面，确保年度改拆目标任务提前完成，确保“无违建”创建和专项拆违整治取得明显实效。

　　推进城管人性化执法的举措

　　市民张小姐：近几年，全国各地城管负面新闻频发，我们宁海在人性化执法上有什么好的举措？

　　县城管局答复：近年来宁海城管并没有发生类似外地城管执法中的暴力事件，这与我们推行互动式管理、人性化执法密不可分。近几年，我局对占道经营流动摊贩在不影响道路交通秩序的前提下，以教育劝导为主，一般不采取强制措施。同时积极探索长效稳定的管理机制，建立规范自产自销疏导点，在金水路、东门口、东站两旁开设3处水果疏导点；在大桥李与龙海市场这两个菜场设立蔬菜自产自销疏导点，引导自产自销的菜农果农到疏导点进行有序摆放和经营，实现了城市管理和流动摊贩的双赢，既解决了商贩生计问题，又方便了群众。此外，积极开展城管进社区活动，每个社区安排三名城管队员进行定期走访，确保社区碰到问题时，能够及时联系队员，使问题在第一时间得到解决。

　　(详细交流问题请登录文峰论坛百姓热线查看)　　

　　下期预告

　　下周四(7月24日)上午9时至11时，县市场监督管理局将走进“百姓事马上办民生热线”，就食品、药品安全等有关内容与广大市民和网友开展对话，敬请关注。

　　(记者胡琦)