“阿婆，你看，以后拿着这个电话机按这个键就可以联系到81890老年人一键通求助平台，有什么需要帮忙都可以说。”日前,家住东海路的70岁独居老人马奶奶,收到园丁社区工作人员送来的一份特殊礼物——“81890”老年人一键通电话机，在工作人员的耐心指导下，马奶奶马上学会了电话机的操作方法，脸上露出满意的笑容。

　　“社区里的一些老年人，儿女常不在身边，生活起居多有不便，给这些老年人安装一键通电话机，当老人们遇到紧急事件不仅可以进行直接求助，而且还可以联系生活护理、家政服务等各项居家养老服务。”园丁社区书记陈燕芬向记者介绍到，现在我们已给辖区内60余名老年人安装了老年人一键通电话机。

　　社区里的老年人越来越多，如何才能既减少人员、又提高服务质量照顾老人？为此，园丁社区通过组建多元化服务团队，以“一对一”或“多对一”的方式结对帮扶独居、空巢、高龄、失能及其他老人，为辖区老年人提供“精神慰藉”、“邻里守望”、“生活照料”等一系列帮扶活动。“社区还探索出了一条‘银龄互助网’社区以老帮老、互助养老模式，将辖区内的老年人通过一张网团结起来，进行结对帮扶。”园丁社区工作人员说道。目前，该社区“银龄互助网”服务团队已与辖区内18名空巢、高龄、病残、失能老年人建立了结对帮扶活动。

　　除此之外，为使一些生活不便的孤寡等老人能老有所依、老有所养，园丁社区按照“就近就熟、因地制宜”开展志愿服务的原则，充分整合社会资源，多渠道、多形式壮大志愿服务队伍。通过不断定期上门开展各类志愿服务活动，给独居、空巢等老人送去关爱，让老人们感受到社会的温暖。目前，园丁社区已建立志愿者服务队伍31支，注册备案社会组织48个，志愿者达1600余人，服务老年人达3000余人次。

　　(记者陈丹萍通讯员陈军杰胡梦月)