我县公共电动汽车租赁系统已试运行两个星期，目前运行情况如何？用户体验又怎么样？

　　据了解，试运行期间，宁海分享走电动汽车共享有限公司拟投入100辆电动汽车。目前，已投入60多辆，其余车辆仍在进行保险；3个充电网点能正常使用，还有3处正在建设。虽然车辆投入不多，但前来办卡租车的市民不少，目前该公司已办理近500张会员卡。大家普遍反映，租赁电动车优点多，但也存在不足。

　　优点：

　　方便、省钱、驾驶简单

　　“国庆期间，曾见过有人开这车，感觉新鲜，今天有空也想租一辆尝尝鲜。”日前，市民尤先生与朋友来到位于外环西路的知豆公司办理会员卡。办卡过程十分便捷，尤先生当场就租赁了一辆小“知豆”。

　　“开了一个多小时，感觉电动汽车操作非常简单，和平时开燃油车没有什么区别。”尤先生告诉记者，租用电动汽车还十分划算，平时自己上下班，再加上中途外出逛逛，平均一天油费要50元左右，如果改租电动汽车，折合费用只需10多元。

　　市民谢先生在试运行首日就办理了会员卡，还表示以后要少开家里的汽车。他说，我县正在建设美丽县城，推行节能减排、绿色出行，这也是支持美丽县城建设的一项有力措施。使用了一段时间后，他感觉这车节能环保，而且性能也不错，除了不能上高速公路，在城区代步是绰绰有余。

　　缺点：

　　找车有误差、系统死机、充电桩太少

　　不少市民反映，在手机上找到可以租赁的车子，到了现场却看不到车。网友“唐长老”在网上发帖说，“找车定位误差大约在50米以上，眼前看到车子了，显示还有82米，别小看这距离，可能隔着几条巷子。”谢先生也反映了类似的问题，明明显示这里有车，可到了现场，却是空空如也。还有一些市民好不容易找到了车，却发现车子电量不足或者车厢内被上一位租车者弄得脏乱不堪。

　　网友“toto007”在10月2日办理了会员卡，租车使用也有10多次。他反映了自己遇到的问题：车子通电后系统死机，屏幕上“开始租车”四个字跳不出来，导致不能租赁；还有一次通电后显示屏花屏，什么也显示不出来，断电重启三次后才正常。

　　另外，由于处于试运行期间，电动汽车以及充电网点投入均不多，这也造成了不少市民租不到车。

　　“知豆”方：

　　逐一改进

　　提供更好的租车服务

　　针对大家普遍反映的问题，记者采访了宁海分享走电动汽车共享有限公司相关负责人。他表示，通过手机App找不到车子的问题的确存在，客户反映也较多，目前已经将问题移交给制造方，对系统终端进行优化，尽快解决这一问题。对于车载系统死机的问题，可以通过断电重启的方式解决，如果仍旧不能解决，只能用牙签、铁丝等细小的东西戳一下副驾驶座USB充电口附近的小孔，进行系统清零、重启。另外，该公司将陆续推出1000辆车，增加充电网点，提供更优质的电动汽车租赁服务。

　　“我们还将对充电网点的停车区域划黄线，注明‘电动汽车专用’，引导市民规范停车，避免车位被占用；拟推出优惠政策，对将车辆还至充电桩充电的客户予以一定的奖励；及时汇总试运行期间遇到的其他问题，尽快协商解决。”他还希望，广大市民能爱护公共电动汽车、爱护充电设备，文明租车、文明开车。

　　(记者周韵健)