宁海新闻网讯(记者胡琦通讯员华建平王晨斐)近日，全县“全能社工”试点工作启动仪式在跃龙街道园丁社区举行。“全能社工将打造一人多岗、一专多能的复合型人才，打破以往的一人一岗，以后社工们就能更好地为民服务。”园丁社区书记泮玉娣在接受采访时介绍说。

　　据悉，如今社区工作包罗万象，要求每一名社工具有更高的专业性和知识性。社工们一人一岗，居民来社区办事，赶上对口社工不在，而其他社工又办不了的情况时有发生。为了适应社区工作面临的新形势，园丁社区率先开展全能社工工作机制，要求每位社工都能精准掌握每条线上的服务流程。在日常工作中，社工分成两部分，一部分负责在综合岗上办理居民日常事务，另一部分人则抽出时间，负责走访、调解、现场处理等。通过打造一支“业务精、服务优、作风硬”的复合型社工队伍，提高居民的办事效率，节约社区的人力资源，从源头上解决群众“门难进、人难找、事难办”的问题，助推社区深化网格化管理。“从明年下半年开始，我们在园丁社区推行‘全能社工’试点成功的基础上，将在全街道15个社区全面推广，全力为社区居民提供更优质的服务。”跃龙街道办事处副主任徐剑说。