记者徐欢欢

　　半个月前，参加工作3个月的应届生小邬给外婆买了一个智能空调。“这个空调具有一键强劲冷暖、光敏传感、手机遥控等功能，能够根据环境温度自动调节温度，让外婆也能享受智能化带来的舒适。”随着科技的快速发展，近年来越来越多的人开始关注家电的智能化，家电企业也不断研发一系列更便捷的智能家电产品。那么，智能家电在市场上表现如何呢？

　　“智能”遍地开花

　　等级确定少标志

　　近日，记者走进现代家居市场和城区几家电器卖场，看到不少专柜前都打着“智能”旗号，一些消费者则驻足询问智能性能。某品牌销售员告诉记者，智能化是现在多数家电的卖点之一，特别是有些能提醒的更受到不少消费者的喜爱。比如一款电饭煲，除了传统的功能外，还能够定时定量，超过设定标准会自动警告。虽然智能家电性能优越，但与“非智能”的价格相差也较大。以空调为例，记者看到一款具有智能化功能的空调，价格明显比旁边同类型的传统空调高出1200多元。

　　在走访中，记者发现许多家电都号称“智能”，但所谓的智能靠不靠谱却有待考证。“我在这里转了很久，看到洗衣机大多标有智能手洗、智能变频、智能感应洗之类的字眼，但是问销售员，竟也没说上来真正智能的概念。”正在选购洗衣机的市民潘女士纳闷地表示。

　　此外，记者了解到，我国首部家电智能等级标准《智能家用电器的智能化技术通则》，规定了家电的“智商”分为5个等级，合格的确定等级后会发放智能化等级标志，在包装或产品上标注。但是在几大卖场，有部分标榜“智能”家电的产品上，并未看到此类标志，而在询问几个销售人员时，也表示对此并不知情。

　　“智能”离实用有距离

　　用户体验成家电行业新趋势

　　《通则》中明确指出，智能家电指采用一种或多种智能化技术，智能特性指人工智能特征，即控制系统具有类似人的智能行为，如自诊断、自校正、自协调等。但目前一些山寨电器滥打“智能”招牌，技术水平却远远达不到规定要求，比如市面上一些洗衣机仅仅是按照一般程序运行，只能属于自动化，根本算不上智能化。

　　“智能离实用有距离，使用起来反而不是特别方便。”4个月前，市民周先生给新家购置了一台智能电视，但是使用起来跟普通电视功能差不多，可是操作却麻烦不少。“那个电视有一个操作系统，安装后可以用手机无线操作，但是手机却必须要和电视配合才能使用，当时买时商家也没说，后来还特意买了个配套手机，对我们来说反而费钱还麻烦。”

　　智能家电概念层出不穷，但由于产品功能和用户体验常被人诟病，这也加大了智能家电企业的竞争压力，同时倒逼企业提升技术化水平。在“中国制造2025”的推动下，我县不少企业也在“智”字上做文章，为消费者提供控制方便、使用舒适的家电。不过，目前许多智能家电行业还处于起步阶段。