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县法院导诉制延伸司法便民服务
http://www.nhnews.com.cn   宁海新闻网   2016年11月24日 08:52:46

  宁海新闻网讯(记者方景霞通讯员郑珊珊) “您好,请问有什么需要帮助吗?”近日,走进县法院诉讼服务中心的市民都会收到这样一声询问。询问的人身穿红色马甲,是县法院当日值班的党员导诉员,也是县法院推行的导诉制中的重要一环。

  今年8月,县法院在诉讼服务中心增设导诉台,并配备一名专职导诉员,为前来办事的群众提供法律程序上的引导。导诉员的日常工作主要包括为当事人转递诉讼材料、告知诉讼风险、提供立案、财产保全、执行申请等程序问题的解答和帮助等。为了该项服务能更好地开展,县法院还结合“党群同心圆”活动,创新性推行党员导诉“值班”制度,发动院内各党员干部,通过志愿者的形式参与到导诉制度中来。

  “以往由于当事人对法院的流程的陌生,立案工作人员往往还要充当导诉的角色,而这就会造成当事人和工作人员效率的双重降低,形成当事人不知道该到哪办事、窗口人员办事无序的恶性循环。”该院立案庭工作人员介绍,“现在设立导诉台,相当于安了一个诉讼‘指南针’,让群众能够找到办事的方向,从而大大节约了诉讼成本,缩短了办事时间。”

  据统计,自导诉制度运行以来,导诉员平均每天为30余名前来立案的群众进行诉讼指导。法院大厅那一抹红色的身影,已成为拉近法院与群众距离的桥梁,受到群众的一致好评。

录入: 袁慧敏   责任编辑: 袁慧敏   稿源: 宁海新闻网
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