梅林街道:打造电子政务平台 服务群众“零距离” |
http://www.nhnews.com.cn 宁海新闻网 2014-09-25 08:23 |
宁海新闻网讯(记者章莉通讯员徐丽)日前,梅林街道大路周村村民刘双姣前来街道咨询“分户”情况,联村干部祝多焕在详细解释了所需准备的证件资料后说:“下次不用特地跑来了,直接点击梅林街道的电子政务平台,就可以了解自己想要的内容了。”他还把电子政务平台的网址告诉了刘双姣。 据悉,为让“沉睡”的便民信息“动”起来,梅林街道利用现代互联网技术,打造了一个集岗位职责、去向查询、办事指南、资料下载等功能于一体的群众办事服务平台,在村口点击平台,就可全程“对接”街道信息,让服务群众的“最后一公里”变成“零距离”。目前,街道已在兰丁、大路周两村配备了阳光电子政务装置。 此外,该街道还实行“三查一报”效能督查制度,由街道纪工委牵头,一查在岗情况实不实,二查服务质量好不好,三查群众投诉有没有。同时实行网上公开点评,由群众根据经办人员的服务态度、办事效率、办事满意度,在平台上作出“好评”、“中评”、“差评”等评价。也可以通过投诉电话、网上留言等方式,对办事服务人员进行投诉或提出意见、建议。街道党工委将综合纪工委效能督查、群众网上评价结果情况作为年终“满意联村干部”、“不满意联村干部”评选的重要依据。 |
录入: 袁慧敏 责任编辑: 袁慧敏 稿源: 宁海新闻网 |
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