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我县成立全省首个社区物业电力服务微信群
http://www.nhnews.com.cn   宁海新闻网   2016年09月28日 08:52:45

  宁海新闻网讯“枫景园小区有个电表箱盖没了,麻烦帮我们处理。”“杜鹃社区有一根废弃的无主水泥杆,影响居民出行。”……这是国网宁海县供电公司“宁海社区物业电力工作联络”微信群中近期收到的信息。自8月初该微信群建立至今,已受理社区反映的表箱、路灯等问题60余件,及时的答复和解决受到了市民的点赞。

  为提供更加便捷的优质电力服务,国网宁海县供电公司在今年7月底走访了街道、社区、小区物业等单位后,决定建立微信群,目前有15个社区和多个小区物业加入微信群。“社区里的电力相关问题,居民会比较着急,他们一发现问题,就可以通过微信群中向我们反映。针对大家提出的各类问题,我们公司各部门也会协同会诊,第一时间为用户查勘,落实解决实际问题。”宁海供电公司业务管理室主任赵劲广在采访中表示。

  枫景园物业在微信群反映电表箱盖缺失问题后,公司及时联系了厂方订货,并协调装表人员以最快速度进行了修复。“有了这个群,我们物业的工作效率也提高了很多,我们有了最快速反映电力问题的渠道,供电公司也是第一时间响应和解决。”在表箱安装现场,物业经理袁汉平开心地说。

录入: 袁银泽   责任编辑: 袁慧敏   稿源: 宁海新闻网
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