宁海景点惠民政策

　　网友“芦荟冰”：有没有针对本地人推出宁海景点旅游的惠民政策？

　　县旅委答复：宁海每年推出系列惠民旅游活动，一是519惠民旅游活动(包括宁海景点一周内半价出售，阿里旅行宁海旅游旗舰店1元秒杀、5.19元抢购几千份特价旅游门票，宁海旅游年卡优惠办理等)；二是全年惠民旅游进社区、进广场、进学校等(主要为全县市民提供旅游咨询、旅游年卡优惠办理活动)；三是节假日或特定节日宁海旅游特惠活动(比如夕阳红惠民旅游节，主要针对60岁以上老年人，享受景区门票半价或免费活动)。本地人建议办理宁海旅游年卡，凭旅游年卡从做卡当日起一年内可无限次免费或优惠游览指定景区，具体细则可咨询电话：0574-65191519。

　　如何规避“老年团”陷阱

　　网友“可小可”：家里的老人参加了低价老年团，买回很多东西，感觉老人家被骗了，要怎么避免这样的事情啊？

　　县旅委答复：就网友提出的如何避免，我们建议：一、旅游的投诉受理范围是有局限性，因此参加旅游团一定要考虑两个基本条件，一是一定要选择经政府许可的有业务许可的旅行社，二是必须要服务方签订旅游格式合同，具体的事项需要约定清楚。二、旅游团的价格一般都是低价低质，优价优质，一定要选择口碑较好，服务优质的旅行社，最为直观的建议是选择营业门市部正规的旅行社，别轻信电话、朋友介绍、宣传单等方式推荐的“旅游”。三、国家旅游局就旅行社老年服务规范已专门于今年9月出台，但具体实施到市场需经过一段时间，相信随着广大市民参与政府管理的建议，老年旅游市场会越来越规范。

　　进一步推动乡村旅游发展

　　网友“众冉纱窗”：宁海未来如何进一步发展乡村旅游？

　　县旅委答复：乡村旅游是真正的绿色产业、富民产业、美丽产业，发展乡村旅游，促进农旅融合，是促进农业增产、农民增收、农村繁荣的重要举措，更是将“绿水青山”转化为“金山银山”的催化剂。下一步，我们将围绕“两美”宁海建设，以打造长三角知名乡村生态休闲度假旅游目的地为目标，加快培育发展乡村旅游新型业态，加速推进乡村旅游发展步伐。一是坚持规划引领，进一步优化空间布局；二是强化项目支撑，进一步丰富产品体系；三是加强宣传营销，进一步打响品牌形象；四是强化机制保障，进一步优化发展环境。

　　智慧旅游建设新突破

　　网友“音乐王”：宁海在智慧旅游建设方面有什么突破？

　　县旅委答复：我们不断加快智慧旅游营销体系建设，进一步加强与上海旅游网、省市旅游信息中心等主流网络媒体合作，进行多层次宣传推介。利用长三角重要客源地150余家社区及500多家星级酒店的触摸型智能终端优势，宣传《静城·宁海》旅游形象，推介宁海旅游精品线路；并在阿里旅行·去啊平台上运营宁海旅游旗舰店，搭建景区(点)门票、酒店餐饮住宿、旅游商品的网络销售平台，实现经济效益和宣传效应的共赢。进一步强化微营销，探索搭建集微官网、微菜单、微会员于一体的微信营销平台，定期向市民游客推送优质旅游信息，实现“以小博大”，开启了移动互联网O2O营销新模式。同时，加快推进信息化建设，建成游客招徕系统，前童古镇、森林温泉等智慧旅游示范点门票系统、无线网络、电子监控等设施完成建设；东山桃园、双林村、许家山、前童古镇游客中心咨询功能与服务水平全面提升。

　　参加微商订制旅游要慎重

　　网友“闹闹”：现在微信朋友圈有一些户外团体的旅游行程，万一出事能有保障吗？

　　县旅委答复：目前，微信朋友圈中一些户外团体组织市民参加旅游行程涉嫌非法组织旅游业务，因为旅行社的经营业务是必须经旅游行政主管部门行政许可，也就是说未经旅游业务经营许可的经营旅游业务是违法的，参加此类活动的您的权益肯定是无法保障的。一般户外团体旅游都以登山健身、野外生存、走别人没走过的地方作为宣传吸引市民参与，这些地方不同于规范的旅游景区经过安全验收、有人员设施管理，安全隐患极大，网上也对这些安全事故进行了多次曝光。我们也借此机会，呼吁广大市民，出门旅游一定要找经行政许可的旅行社，并签订旅游合同(格式合同)，来确保自己的权益不受损害。旅游合同是维权和旅游投诉的最基本、最有力的依据，签订旅游合同极其重要。

　　(记者陈静珠整理)