委屈与悲伤

　　47岁的马芳仙是福利院的基本护理负责人，也拥有护理高级职称。记者问：你们怎么有这么多高级职称？是不是……马芳仙笑了：我们是硬碰硬考出来的，考之前还曾到杭州培训哩。

　　福利院工作人员上门订餐

　　人到了一定岁数，会变得很难沟通，甚至不可理喻，成为宁海人所说的“老小人”。对付“老小人”，马芳仙的诀窍是除了认真和细心，更要“如他们的性”。

　　故事四：福利院住着一位80岁的老太太，患有老年痴呆症。她的特点是总怀疑别人偷她的东西，一会儿说服务员偷了她的钱，一会儿说其他老人偷了她的物。幻觉上来时，百般解释都没用。有一次，老太太硬说她的饼干被某人偷走了，马芳仙好不容易在她的衣服下找到了饼干，她却说是某人偷走又塞回来的！

　　马芳仙知道时间可以冲淡一切，何况是本来就记性差的老人？所以，当老太太说钱物又被人偷走时，她就马上答应帮老人去“破案”。

　　过一段时间，老太太自己也忘记了，这事也就过去了。这种“太极拳”，可让老人生活在愉悦之中，帮助她从疑神疑鬼、患得患失中慢慢走出来。近两年，这位老太太的“发案率”大为下降。

　　马芳仙告诉记者：这一类老年痴呆症还是“文疯”，有一类“武疯子”更可怕，打骂工作人员是家常便饭，有时候还尿屎乱甩……因此，我们的工作服都配有好几套，以便弄脏了能马上换洗……有时候恶心得吃不下饭，真不想干了，但想想他们也不是故意的，是有病，我们有责任照料好他们最后的人生。这么着，也就把委屈埋在心中，继续干下去。

　　记者获悉：马芳仙年年被福利院评为先进工作者。

　　福利院专业洗衣工屠优琴长着一对大眼睛，以前爱说爱笑，但近年经常被悲伤笼罩着。她只有38岁，却承受着巨大的家庭悲剧：去年，开货车的丈夫被另一辆车追尾，虽然医药费花了七八十万元，但还是落下个高位瘫痪的结局！

　　记者急了：怎么不向肇事车索赔呢？

　　屠优琴叹了一口气：对方是天台人，家里穷，开的车又是快报废的，连保险都没有……

　　屠优琴在福利院干了六七年，是一个厚道人、实在人。人们对她的评价是“两个无一个有”：从无差错，从无投诉，只有表扬夸奖。她衣服洗得干净，福利院这么多人，从来没人说她洗衣质量不行的。福利院这么多房间，她洗好的衣服也从不会送错。老人丢三落四是常事，她洗衣时常发现口袋里有钱物，但不管是一元两元，还是整沓的钱，她都按房号标好，原物送还。她一年收到的感谢信，总在5封以上。丈夫出车祸后，她把悲伤埋在心里，白天干好工作，晚上回家服侍丈夫，忙得脚跟打后脑勺，“没办法啊，保姆又讨勿起！”说着说着，屠优琴大眼睛里泪珠滚动，记者的鼻子也酸了……

　　记者获悉：去年，福利院员工曾为屠优琴丈夫治病募捐，共募得善款3万多元，叶玉葵一人捐了2000元，体现了一种大家庭的温暖！

　　屠优琴忘我工作，是为报酬？又不尽然，因为她一年干到头，拢拢总总只有3.5万元工资。中国自古以来就以道义治国平天下，虽说现代社会，不能不沾上几分商业气息，但传统的轻利重义、舍小家为大家的纲常，已深入到普通百姓的骨血，时至今日，依然是我们事业成功、社会和谐的“压舱石”。