《稳中求进创新发展》主题对话现场

　　5月18日，2013中国(宁海)软件出口和服务外包大会暨2012(第九届)中国软件出口(服务外包)排行榜发布会举行。在当天举行的会议中，来自软件和服务外包企业的高管齐聚一堂，作《稳中求进创新发展》主题对话。记者摘录(或采访)部分专家的发言，以期对宁海未来软件服务外包产业发展起到借鉴和学习作用。

　　(文/潘旭婷　陈丹萍　图/惠广亮)

宁海具有发展新兴产业的良好条件

赵小凡

　　中国软件行业协会理事长赵小凡在大会致辞中的发言时间不长，却多次赞叹宁海的生态环境。他在接受记者采访时表示，宁海历史悠久，人杰地灵，繁荣的经济更是让这片土地充满生机和活力。“宁海在发展软件和服务外包等新兴产业中大有可为，期待宁海后来居上。”赵小凡说。

　　软件产业是国民经济的基础性、先导性和战略性产业。加快发展软件产业对于调整我国经济结构，转变经济发展方式，加快产业转型升级，走新型工业化道路和保障国家信息安全具有重要的战略意义。

　　赵小凡分析说，当前，软件和信息技术服务业正在步入融合、转型和调整的新阶段，创新步伐不断加快，产业组织形态加速重构，企业跨界竞争愈演愈烈，新的竞争格局正在形成。面对新形势、新环境，跨国公司纷纷调整战略方向，培育综合集成能力，重构产业生态系统，不断巩固和加强市场优势，抢占产业发展先机。以云计算、物联网、宽带互联、大数据和智慧城市为代表的新一代信息技术，正对软件产业发展带来一系列深刻影响；开放式创新、产业链垂直整合、产业生态体系竞争、技术与业务深度融合成为新时期软件产业发展的重要特点。我们要进一步增强加快软件和信息技术服务业发展的责任感和紧迫感，把握难得的战略机遇，坚持务实态度，推进融合发展，提高创新能力，全面提升软件和信息技术服务业核心竞争力，加快产业做大做强步伐。

　　目前，我国产业的发展状况基本可分为机械、电器、电子、软件、网络和应用等六大层面。赵小凡表示，宁海已逐渐将高污染、高耗能、低产出的企业淘汰出去，留下了制造业的中高端，但部分产业仍停留在最基本基础层面。“宁海具有发展软件和服务外包等新兴产业的良好条件，我建议下一步宁海要向智慧型产业发展，向智造业的高端发展。”赵小凡说。

跳出原有产业实现跨越发展需要把握机会

魏建国

　　中国国际经济交流中心副理事长兼秘书长(商务部原副部长)魏建国在接受记者采访时表示，当前是我国承接服务外包的最好时机，金融危机后，许多西方的服务外包企业因为成本提高不得不放弃。从目前来看，离岸服务外包将成为服务外包主要形式。

　　魏建国列举道，三星进入中国仅只有15年，但在中国的员工有18万人，是整个中国领域跨国公司雇佣本地员工人数最多的，真正实现本地化。然而更令人震惊的是三星在西安落户投资73亿美元作为第四代投资。那么，三星选择在中国市场发展的原因是中国有个软件出口和服务外包。2002年，朱镕基总理曾在软件出口情况汇报材料上写了这么一句话：印度软件出口已经超过了100个亿，中国何时能够追上，两年行不行？当时，我们软件出口只有3000万美元，但10年后的2012年，我们软件产业实现业务收入2.5万亿元，连续7年增长28%，实现软件出口368亿美元。尽管数字上已经超过了印度，但是我们还有很多潜力可以挖掘。爱尔兰曾是欧洲GDP倒数第三的农业国家，100年后，它成为了全球著名的软件基地。这验证了100年前爱尔兰伟大的哲学家埃德曼讲过的一句话：“未来的世界是企业家、智者和计算机玩家的世界”。所以任何一个国家和地区跳出原来的产业实现跨越发展是完全有可能的，最主要的是要把握机会。

　　魏建国认为，当前是中国发展软件和服务外包最好的时期。如果中国抓住了这个世界产业转型升级的最好时期，将会拿到3万亿至5万亿美元的软件业务增长，而整个国家也会攀上软件发展的制高点。另外，人才是最重要的，我们要加大人才的引进，培养出更多的软件和服务外包人才。可以选择若干高等院校作为试点，加强同日本、欧美以及国际著名院校或跨国公司进行合作。也可以合作办学或办培训班的形式为服务外包发展培育和输送各类人才。

做好软件和服务外包产业需要政府引导

萧亚平

　　作为中国软件出口和服务外包排行榜活动的策划者，中国软件行业协会常务理事、中国软件出口和服务外包排行榜总策划萧亚平在接受记者采访时表示，宁海是一座非常漂亮的城市，发展当地的软件服务外包产业需要政府来积极引导。

　　在萧亚平眼里，宁海不但风景优美，而且充满生机和活力。他告诉记者，这次是第二次来宁海，第一次是来洽谈大会召开的有关事宜，第二次就是来开会。“大会已经召开了好几届，这是第一次在县级城市召开这样的大会。在别的城市召开大会会前总是要跑好几次，但是宁海却以自己的高效的办事效率和周到的服务让我们放心。大会选择在宁海召开，非常好”。

　　东方蓝色慧谷在大会中获得最具投资价值奖，萧亚平觉得是当之无愧的。他说，目前全国有300多个城市提出要建设智慧城市，其中智慧产业是智慧城市的重要组成部分。东方蓝色慧谷项目本身规划非常好，再加上宁海环境优美，人力成本低于北上广等一线城市，同时具有较明显的交通区域优势，不管是从硬件还是软件上看，宁海发展软件和服务外包产业很有潜力。

　　萧亚平建议宁海要发展软件和服务外包产业必须要做到政府引导，“我们希望在县委、县政府的积极引导下能够让宁海的大型企业首先尝试去分享软件服务外包的成果。”萧亚平分析说，当前企业正处于转型升级的关键时期，他们在转型升级的过程中需要软件来提升和改变自己，从而把企业做大做强。“有了企业的需求，就为软件服务外包企业带来了发展机遇，这样自然也愿意在宁海成立公司建立基地，实现双方共赢。”萧亚平说，目前很多城市都在实现经济转型，大力发展软件服务和外包产业。虽然宁海目前基础较薄弱，但有了领导的重视，有了自身的需求，后劲不可小觑。“通过大会的召开，对宁海本身就是一个很好的宣传和推介，这次会议也是宁海发展软件服务外包的一个历史性的起点，对未来的发展将起到很好的作用。”萧亚平最后这样说。

企业家看好宁海软件服务外包产业发展

徐一旻

　　在现场，来自上海晟欧软件技术有限公司董事长徐一旻、苏州工业园区凌志软件股份有限公司副总裁庞军、上海惠普有限公司软件服务分公司总监沙一鸣、重庆邮电大学软件学院院长钱鹰，还作了主题对话，他们在介绍了自身企业(学校)发展情况后，还就宁海未来软件服务外包产业发展提出了自己的意见和建议。

　　他们认为，软件和服务外包是一个新兴高科技行业，对人才的需求会很大，所以引进各大专院校的高科技人才，并对这批人才进行再教育，培养他们的服务意识和服务能力是目前最为重要的事情。他们建议宁海下一步要建立培训机构和实践基地，作为人才蓄水池，为企业输送源源不断的人才。同时，宁海环境优美，交通便捷，相较于一线城市来看，宁海生活成本较低。综上所述，宁海能凭借自身优势，吸引软件服务外包企业在这里安家落户，发展宁海的新兴产业。

　　四位企业家也表示，创新是未来中国软件和服务外包行业发展的关键，但创新的内容必须要被当地所接受，所以就要接地气，让产品适合市场。在有限的技术创新情况下，要讲管理上的创新做到极致，把软件产业从粗放型向精细化发展转换。